人材業界とは？4つの領域の仕事内容や求人応募に必要なスキル、今後の動向、転職時の志望動機例
人材業界とは？4つの領域の仕事内容や求人応募に必要なスキル、今後の動向、転職時の志望動機例
人材業界に興味はあるが、仕事内容や特徴が分からないという方も多いのではないでしょうか。
人材業界といっても、4つの領域で仕事内容が異なるため、未経験だと分かりづらいかもしれません。
本記事では人材業界の概要や、4つの領域の仕事内容、必要なスキル、今後の動向について解説します。
転職する際の、志望動機のポイントについても紹介しているのでぜひ参考にしてください。
人材業界とは
特に有名なのが、人材派遣会社であり、企業と求職者をつなぐ重要な役割を担います。
企業側は、人材を採用するための時間と手間なくすことができ、求職者はすぐに仕事を見つけられるため、双方にメリットが多いです。
働き方の選択肢が増え、終身雇用が当たり前ではなくなった現代で、企業と求職者にとって重要な仕事だといえます。
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人材業界の4つの領域
【人材紹介】
人材紹介は、企業と求職者の仲介をし、双方をマッチングさせるのが仕事です。
担当者が求職者の能力や価値観に合わせて、適切な職場を探せるように尽力します。
【人材派遣】
人材派遣は、人材派遣会社に登録した求職者を派遣先に送り出すのが仕事です。
企業が求めている人材を見つけ出し、うまくマッチングさせます。
【求人広告】
人材業界の3つ目の領域は、求人広告です。
企業の求人を、自社サイトなどに掲載し、求職者に対して情報提供します。
より多くの応募者が集まるように、求人広告の作成に力を入れます。
【人材コンサルティング】
人材コンサルティングは、企業の人事戦略、あるいは人事評価制度などについてコンサルティングを行います。
人材募集などに不安を抱える企業に対し、コンサルティングで不安を解消するのが仕事です。
人材業界で必要なスキル
主に以下のようなスキルが必要となります。
【コミュニケーション能力】
人材紹介の領域では、求職者との面談や、企業との給与交渉をすることも多いです。
そのため、担当者は求職者の要望を聞き出すための、コミュニケーション能力が求められます。
その他の領域でも、取引先(派遣先)との今後の求人について相談するなど、コミュニケーション能力が必要になる場面は多いです。
【情報収集能力】
情報収取能力も、人材業界で働くならば必要です。
さまざまな業界へ、人材を紹介するため必要となる情報を収集して、企業や求職者に提供する必要があります。
企業と求職者の両方に、魅力を感じてもらえなければ、うまくマッチングさせることができないので、常にアンテナを張っておくことが重要です。
【営業力・交渉力・プレゼンテーション力】
営業力や交渉力、プレゼンテーション力も求められます。
先述したように、企業と給与交渉したり、自社を得意先にしてもらったりしなければなりません。
そのために、通常のコミュニケーション能力だけでなく、営業力や交渉力、プレゼンテーション力といった目的を達成するためのスキルが重要視されることも多いです。
人材業界の仕事体験談
人材業界の転職体験談｜働いてよかったこと
[30代 男性]
人材業界の仕事は、人生における大切なキャリアを築く手伝いができます。
そのため、求職者に適した仕事を選べたときは本当にやりがいを感じます。
求職者が希望に合った転職をできた際は、お礼を言われることもあるので、やりがいを感じる瞬間が多い仕事です。
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人材業界の転職体験談｜働いてよかったこと
[20代 女性]
人材業界で働くことで、専門分野だけでなく、多様な業界に人脈を広げることができました。
現在は、製造業や事務系、IT系、接客系など、数々の業界の方々と知り合うことができました。
それぞれ、異なる価値観を持っているので、自分自身の成長にもつながります。
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人材業界の転職体験談｜働いて大変だったこと
[30代 女性]
求職者一人一人と、向き合う時間を取るのが大変でした。
人によってスキルが異なり、時間も限られているので完璧なサポートができずに歯がゆい思いをしたこともあります。
それでも、転職が成功した時は感謝されるとことも多く、そこにやりがいを感じます。
仕事を通じて、今後もより多くの方のサポートをしたいです。
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よくある質問
- 人材業界とHR業界の違いは何ですか？
- 人材業界とHR業界の違いは、軸の捉え方です。
HRはHuman Resourcesの略称で、人事部という意味です。
人材業界では個人個人を人材と捉えますがHR業界では、企業の人事部を軸として捉え、人事を支援するサービスを行っています。
そこが、両者の主な違いです。
人材業界とHR業界の違いを、しっかりと理解しておけば、転職するときにも役立つでしょう。 - 人材業界の仕事がきついと言われる理由は何ですか？
- 人材業界の仕事がきついと言われるのは、主に2つの理由があります。
1つ目は、仕事の量が多い点です。
営業職の場合、転職希望者との連絡や面談、企業への報告、現場に立ち会うなど、さまざまな仕事があります。
そのため、忙しさを感じる方が多いでしょう。
2つ目は、責任が大きい点です。
転職希望者や、派遣先企業の今後を左右することになるため、とても責任重大です。
両者を、うまくマッチングさせなければならないのですが、当然うまくいかないときもあります。
そんなときは仕事がきつい、プレッシャーがあると感じてしまうでしょう。
ただ、人に感謝されることも多く、様々な人と関わる機会の多い仕事です。
誰かの役に立つような仕事がしたい人には、おすすめの業界だといえます。
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人材業界の今後の動向
人材業界が、今後どのように変化するのか気になる人も多いでしょう。
人材業界の、今後の動向について解説します。
【景気に左右されやすい】
人材業界は、景気に左右されやすいため、雇用が増えるにつれて活性化するのが特徴です。
コロナが世界を脅威にさらしている状況ですが、医療業界や介護業界、食品業界などは人材を常に確保しなければなりません。
そのため、今後より需要が高まることが考えられます。
【グローバル化が進む】
人材業界の今後は、ますますグローバル化が進む可能性が高いです。
人材不足を解消するために、アジアやその他の国々から外国人雇用を積極的に行う企業が多くなるでしょう。
すでに、介護業界や物流業界など外国人雇用者を積極的に採用する業界は増えており、よりグローバル化が進むことが予想できます。
【デジタル化・DX化が進む】
人材業界では、デジタル化・DX化が進む可能性も高いです。
IT、AI技術が進化により、デジタル化・DX化が急速的に進むことが考えられます。
すでに、IT・AIの技術で余分な作業を自動化し、効率化を図る企業も増えているため、人材業界にも影響を及ぼすでしょう。 -
人材業界への転職がかなう志望動機例文とポイント
人材業界への転職を、成功させるためには志望動機が重要です。
志望動機で、熱意やスキルをアピールできれば採用につながりやすいでしょう。
まず、人材業界がどのような人物を求めているかを把握することが大切です。
人材業界は、仕事柄多くの人たちと関わるため、積極的にコミュニケーションをとれる人材が好まれます。
人材業界が求める志望動機が書けるように、以下の志望動機を参考にしてみてください。
「私は10年間居酒屋で接客の仕事をしていました。
その経験から、クレーム対応に自信があります。
人材派遣業界でも派遣先様からクレームをいただくことがあると思うため、適切な対応を取ることができると自負しています。
これまで培った経験を活かし、御社で営業職としてパイプ役になりたいです。
人見知りが一切なく、どなたともすぐに打ち解けられるのが私の強みです。」
志望動機で、コミュニケーション能力をアピールできれば、採用担当者に好感を持たれる可能性が高いです。
面接の際は、できる限りハキハキと話すことを意識しましょう。
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