SBヒューマンキャピタル株式会社 ＜新潟県・富山県・長野県・石川県・福井県＞
ワイモバイル ショップクルー
「ワンキュッパ！」のCMで知名度急上昇中！併せてお客様との距離も急接近中のお仕事です。
募集情報
| 職種 | ワイモバイル ショップクルー |
|---|---|
| 仕事内容 | ～ワイモバイルショップでの接客～ ご来店されたお客様のニーズを伺いながら、最適なサービスを考えて提案。キャンペーンやお得なサービスなど、お客様の心を捉えるサービスがたくさんありますので、興味を持ってお話を聞いて頂けます。 もちろん、分からない事があれば先輩や同僚がしっかりとサポートしますので安心して業務に取り組めますよ！ 【具体的には】 ◎携帯電話購入検討のご相談 ◎新規契約および端末販売 ◎契約プランの見直しのご相談 ◎店内ディスプレイの変更など |
| 給与 |
月給 215,000円～
※全国平均の給与を記載しております。 ご応募頂く店舗によって給与金金額が異なりますので、詳細は応募後にご説明させて頂きます。 |
| 応募資格 | 18～39歳までの男女、学問不問（未経験者歓迎） |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆インセンティブ制度 ◆有給休暇取得促進制度 ◆慶弔見舞金 ◆結婚•出産祝い金 ◆育児支援制度 ◆住宅手当 ◆通勤交通費支給 ※全国平均の待遇・福利厚生を記載しております。 ご応募頂く店舗によって条件が異なりますので、詳細は応募後にご説明させて頂きます。 |
| 勤務時間 | 9:00～22:00（実働8時間／休憩1時間） ※シフト勤務 ※配属店舗の営業時間に準ずる ※残業あり |
| 休日休暇 | シフト制 ◆年間休日115日 ※全国平均の休暇日数を記載しております。 ご応募頂く店舗によって条件が異なりますので、詳細は応募後にご説明させて頂きます。 |
| 勤務地 |
◆新潟県
◇燕市の各店舗 [正社員] ワイモバイル燕三条
◆富山県
◇富山市の各店舗 [正社員] ワイモバイルファボーレ ◇砺波市の各店舗 [正社員] ワイモバイルイオンモールとなみ ◇高岡市の各店舗 [正社員・契約社員] ワイモバイルイオンモール高岡
◆長野県
◇伊那市の各店舗 [契約社員] ワイモバイル伊那
◆石川県
◇金沢市の各店舗 [正社員] ワイモバイルイオンタウン金沢示野 ワイモバイル金沢ベイ、ワイモバイル入江 ◇かほく市の各店舗 [正社員] ワイモバイルイオンモールかほく ◇小松市の各店舗 [正社員] ワイモバイルイオンモール新小松 ◇野々市市の各店舗 [正社員] ワイモバイル金沢工大前
◆福井県
◇福井市の各店舗 [正社員] ワイモバイルショッピングシティベル ◇坂井市の各店舗 [正社員] ワイモバイルモーテ丸岡 |
うれしい資格認定制度、表彰など、働く人にとってのメリットがあります。
ワイモバイルショップで働くメリットは、いくつかありますが、その中でも代表的なメリットをご紹介します。
【こだわりの制服】
現役のクルーの声を集めて、こだわって作った制服を準備しています。
こだわりのアイテムを、あなたらしく着こなせます。
【安心の研修制度】
接客のプロを育成！接客の基礎からスキルアップまでしっかりサポートします。
◎未経験でも安心な基礎研修
初めての接客でも安心してください。接客マナーや応対スキルを、現場経験豊富な社員が、丁寧な指導でしっかりフォローします。
◎知識をサポート！eラーニング
サービス知識や接客トークを、スマートフォンやタブレットを使って、動画やスライドで分かりやすく解説。いつでもどこでも自分のタイミングで受講できます。
【うれしい資格・表彰】
接客グランプリなど、頑張った人にうれしい制度が充実しています。
◎ワイモバイル資格認定制度
高い知識やスキルを身に付けたクルーを資格認定する制度があります。多くのクルーがスキルアップに向けてこの制度にチャレンジしています。
◎ワイモバイル接客グランプリ
全国のワイモバイルショップクルーが参加し、接客スキルNo.1を目指します。入賞者には、賞金と記念品が授与されます。
CMの効果と強みを活かして、知名度もお客様の来店数も急上昇中！
ワイモバイルが誕生してから3年が過ぎましたが、ワイモバイルは宣伝に力を入れており、知名度は急上昇中。
インパクト十分の「ワンキュッパ！」のCMを見て来店されるお客様がとても多くなったとクルーのテンションもますます上昇しています。
でも、お客様が増えてきたのはCMの効果だけではありません。強みである“低価格”と“充実したアフターケア”が支持されていることも大きな理由です。
安さだけなら格安スマホもありますが、アフターケアに力を入れているので、操作方法や支払いのことなどで多くのお客様が店舗に来られるのです。
そんなお客様に、信頼される対応をすることに加え、未経験でも安心スタートが図れるようにスキルアップの後押しにも注力。
初めての接客でも安心できる基礎研修後には、まず「スタンダード」という資格を取得。その後も「プロフェッショナル」や「エキスパート」など段階を経て資格取得を目指していただきます。
レベルが上がればお給料にも反映されるので、単に経験を積んでいくのではなく、「資格取得」という目標を持って頑張ることができます。
働く意欲を湧き立てる「仕組み」をきちんと用意しているから仕事も楽しくなります。
お客様との触れ合いや信頼関係の構築が、この仕事のやりがいの1つです。
全国に展開しているワイモバイルショップは、それぞれ運営会社は異なるものの、クルーが安心して仕事をはじめられたり、スキルアップの後押しをしたりといった育て方や、先輩が何でも親切に教えたり、優しく接してくれるといったショップの雰囲気などは、ほとんどの場合共通しています。ですから安心して働くことができます。
そして、お客様との触れ合いや信頼関係の構築などのやりがいを感じるところも共通しています。
ぜひ、働きやすさ、やりがいをあなたも味わいながら仕事に励んでください。
【うれしいお知らせ】
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ワイモバイルショップのクルーは、お客様と商品・サービスを繋ぐ重要な存在。
RPO事業本部 丹羽美樹 2017年入社 27歳
ご応募頂く求職者様の前職は、飲食店のホールスタッフなど接客業に関わっていた人が多く、「正社員になりたい」「住まいの近くで働きたい」との理由で転職。「よく利用する店舗だった」「通いやすい」などが入社の決め手になっています。
そして、クルー職に対して「覚えることは多いがやりがいがありそう」「色んなお客様との出会いがあり、とても楽しそう」という第一印象を持つようです。
実際、仕事を続けているクルーの多くは、「平均年齢が若く、常に活気が感じられる」「困ったことがあっても必ず周りのクルーがフォローしてくれる」と職場の環境について述べていますし、「イベントが多く、新年会、新人歓迎会はもちろん、ほかの店舗のクルーとも交流できる」などと職場の良さを話します。
「薦めていただいたプランに変更して、かなり料金が下がった。ありがとう！」と、お客様から感謝の言葉をいただいたときや、「POPが素晴らしい」など、仕事振りを褒められたときはやりがいを感じているようですし、相手に対する気配りや洞察力、様々な状況への対応力などを養えていると自身の成長を感じている人も。
また、直接、お客様の反応を感じられる点や、年齢、性別、国籍に関係なくしっかりと評価してくれるところなどに魅力を覚えているようです。
ワイモバイルショップのクルーは、お客様と商品・サービスを繋ぐ重要な存在。初めは覚えることが多く大変に感じるかもしれませんが、その経験は必ず、あなたを日々、成長させてくれるはずです。
様々なお客様と触れあい、企業人・社会人としてはもちろん、一「人」として成長し「人間力」を養ってほしいと思います。
応募方法
| 応募方法 | 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。 ※応募フォーム「連絡可能な時間帯」もしくは「スキル」の欄に希望の勤務地名を明記してください。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 |
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| お問合せ |
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企業PR
1999年の設立以来、「イーキャリア」ブランドにて転職サイトを運営してきました。現在、私たちの事業領域は転職サイト運営のみならず、人材紹介事業やオウンドメディア支援事業、プロスポーツ選手のセカンドキャリア支援事業など多岐に渡っています。
中でも、オウンドメディア支援事業は、10年超の転職・求人サイト運営ノウハウと人材事業会社としての経験を活かし、「ソフトバンクショップ求人ガイド」や「ワイモバイルショップ求人ガイド」など、お客様企業の採用に特化した支援を提供しています。
テクノロジーを活用して「働く」との出会いを変え、「働く」のカタチを変えていく。それが私たちのビジネスです。
事業内容
◆人材紹介事業、教育関連事業
◆人材採用特化型マーケティング支援事業
◆プロスポーツ選手のセカンドキャリア支援事業
◆地方創生支援事業
企業情報
| 会社名 | SBヒューマンキャピタル株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1999年9月 |
| 代表者 | 木崎秀夫 |
| 資本金 | 1億円 |
| 住所 | 106-0032
東京都 港区 六本木2-4-5 六本木Ｄスクエア（旧ビル名：興和六本木ビル）3F |
| URL | http://www.softbankhc.co.jp/ |
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