株式会社 イケウチ 自動車鈑金店のコールセンタースタッフ

更新日:2024/11/21掲載終了日:2024/12/18 カレンダーアイコン掲載終了まであと4
正社員 未経験歓迎 駅チカ

【昇給随時】コールセンタースタッフ大募集!週休2日制でワーク・ライフ・バランスも充実♪

株式会社 イケウチ
株式会社 イケウチ
株式会社 イケウチ

募集情報

職種 自動車鈑金店のコールセンタースタッフ
仕事内容 当社のコールセンターでお客様対応業務、店舗との連携、その他事務を担当します。

<具体的な内容>
・お客様対応(電話、メール)
・見積もり作成・提案
・店舗への連携
・納車の確認
・その他事務作業 他 など

★インバウンドのお仕事です。営業はありません。
★コールセンターは、4~5名程度のスタッフが勤務しています。


業務内容の変更範囲:変更あり
【雇い入れ直後】記載内容  【変更の範囲】会社の定める全ての所属・業務
雇用形態

正社員

契約期間

定めなし

試用期間

あり(3ヶ月、条件変更なし)

給与 月給250,000円〜350,000円(固定残業代20時間込み)
【基本給】218,400円〜305,700円
【固定残業代】1ヶ月あたり31,600円〜44,300円
(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給します
応募資格 学歴不問 普通自動車免許(AT)尚可
【こんな方は歓迎!】
・普通自動車免許(MT)保有者
・コールセンター・接客・自動車業界経験者
・タッチタイピングができるくらいのパソコン操作スキル
待遇・福利厚生

☆都度昇給有 
☆賞与有(業務・職務業績に応じて支給)
☆交通費規定内支給
☆時間外労働手当
☆特別手当有
☆各種手当
家賃補助(最大5万円、規程あり)
☆定年65歳、定年後の再雇用制度(70歳まで)
☆受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙場所あり)

加入保険

社会保険完備(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金)

勤務時間

【早番】8:00~17:00
【遅番】11:00〜20:00

★シフト制
(実働8時間、1ヶ月単位の変形労働時間制、週平均労働時間40時間)
★1ヶ月あたり20日〜22日程度勤務

休憩時間

1時間

時間外労働

あり

休日休暇 週休2日制(交替制)
☆年末年始休暇
☆有給休暇
☆慶弔休暇
☆産前産後・育児休暇
☆介護休暇
勤務地
株式会社 イケウチ 【立川コールセンター】
勤務地変更の可能性:あり
【雇い入れ直後】立川コールセンター 【変更の範囲】会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

東京都立川市錦町2-1-32 山崎ビル2 5F 地図を表示
JR「立川駅」から徒歩4分、多摩モノレール「立川南駅」から徒歩4分
株式会社 イケウチ

車の専門知識は必要ありません!パソコンの基本操作ができればOK!

コールセンタースタッフ募集!『イケウチ』で一緒に働きませんか?
従業員150人の鈑金塗装・修理全般の会社です。車が好き!なら楽しく働けます♪

◆◇◆こんなお仕事です◆◇◆
当社のコールセンターで、お客様対応をお願いします。
お電話またはメールでお問い合わせくださったお客様に「どの部分の修理をしたいか」「仕上がりの希望日は」など、ヒアリング項目に沿ってご要望を伺い、見積もりを作成・提案、店舗での修理日程を調整します。

お客様からのお問い合わせは、見積もりのご依頼や納車の確認がメイン。電話やメールを受ける「インバウンド」で、こちらから商品を提案するといった営業活動は一切ありません。また、随時電話が鳴りっぱなしということもなく、比較的落ち着いて勤務できます。

当社では先輩が1からわかりやすく丁寧に指導するのですぐに慣れて、活躍出来るようになります。また、コールセンターでは4〜5名程度のスタッフと一緒に勤務しますので、困ったときや、わからない事があった場合もみんなで助け合える環境です。

私たちは”激安板金”を武器に、業界屈指の安さと速さで、お客様から高い支持をいただいております。また、ネット広告やSNSの活用など、WEBマーケティングを駆使して、さらなる集客を実施しており、業界内でも屈指の施工数を誇ります。

株式会社 イケウチ

男女スタッフ活躍中!スタッフ同士が仲がイイのが当社の自慢!しっかり教えます!

◆◇◆未経験から始めたスタッフがほとんどです◆◇◆
誰だって最初は未経験!
「頑張って仕事を覚えよう」そんな気持ちがあればOKです。

充実の教育・研修制度であなたをバックアップ!
具体的には、新入社員・各役職者研修、新入社員個別面談・フォロー、社員個別面談・フォローの定期実施、モチベーション管理システムの導入、自己啓発支援など。
未経験からプロに育てます。

◆◇◆こんな方にピッタリ!◆◇◆
●人と話をするのが好きな方
●お客様に丁寧に対応できる方
●好奇心や向上心を持ち、自ら仕事を創る事が出来る方
●思いやりがあり、笑顔で働ける方

もちろん経験者は優遇しますので、経験や知識・技術を存分に発揮してください。

株式会社 イケウチ

世界一の“スピード”と“思いやり”をモットーに、一緒に楽しく働きませんか☆

『イケウチ』で充実した生活を!
あなたのスキル・経験・やる気に応じてすぐに昇給するのがポイント!

◆◇◆早番・遅番交代制!週休2日シフト!◆◇◆
当社は1ヶ月単位の変形労働時間制での勤務です。
シフト制ならではのメリットとしては、勤務時間の変更が利く事です。
子どもの急病や学校行事など、お互いが理解し助け合う風土があります。

◆◇◆プライベートも大切に!◆◇◆
年間休日は、110日程度!繁忙期はありますが、ノー残業を推奨しているので残業は少な目です。家族や友人との時間やプライベートを大切にしながら働けます。
スピード感を重視するため、決してラクな仕事ではありませんが、チームでやり遂げる達成感が日々味わえる職場です!

当社で共に頑張りませんか?
まずはお気軽にご連絡ください。入社に関する不安や疑問等もドシドシお問い合わせ下さい。
~お問い合わせのみも歓迎します~

応募方法

応募方法 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。

■電話受付時間/9:00~22:00 ■履歴書不要
お問合せ
お問合せ先 株式会社 イケウチ 【立川オフィス】
所在地 東京都立川市錦町2-1-32 山崎ビル2 5F 地図を表示
電話番号 042-512-9070

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「池内自動車」は現在14店舗(東京・埼玉・神奈川・千葉・群馬)を展開しています。

「池内自動車」が選ばれる理由
●業界震撼の激安修理
●バンパー すりきず 即日修理!
●引き取り納車無料!

私たちは業界屈指の安さと速さで、お客様から高い支持をいただいております。
そしてネット広告などWEBマーケティングを駆使して、集客も実施。
業界内でも屈指の施工数を誇ります。

事業内容

自動車板金補修及びそれに付随する全ての業務

企業情報

会社名 株式会社 イケウチ
設立 2014年12月
代表者 代表取締役 池内美友
資本金 300万円
従業員数 150人(2024年10月現在、アルバイト等含む)
所在地
東京都江戸川区松本1-1-25
URL http://www.ikeuchi-jidousha.com/

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