日本ビュート株式会社

医療保険の電話応対スタッフ

更新日:2021/06/07掲載終了日:2021/07/05
正社員 未経験歓迎 女性活躍

【残業ほぼなし】手厚い教育体制で、未経験者多数活躍!接客スキルが活かせる、“非接触”なお仕事。

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募集情報

職種 医療保険の電話応対スタッフ
仕事内容 アフラックのがん・医療保険を、お電話でご案内します。
お客様とはご成約まで、基本的に電話のみでやり取りします。
アフターフォローも含めて、対面での案内は一切ありません。

《仕事の流れ》
▼資料を請求いただいたお客様に電話で
 保険の詳しい内容を説明します
※資料の発送までは別の営業所が担当
 ↓
▼お申込み希望のお客様には
 お電話口で申込書の書き方を説明し
 ご郵送いただきます
 ↓
▼申込書が到着後、アフラックへ提出

《入社後の流れ例》
▼1ヵ月目:座学
まずは保険の基礎知識を身につけていただきます。
 ↓
▼2~3ヵ月目:資格取得&実習
保険を取り扱うのに必須の資格「生命保険募集人」の取得に向けて勉強していただきます。同時に、実際のお仕事を想定した電話の練習を行いつつ、さらに深い知識を身につけていただきます。
 ↓
▼4ヵ月目:実務スタート
まずは資料をご請求いただいたお客様へのご案内からはじめて、慣れてきたら既存のお客様のフォローもお任せします。近くで先輩が見守っていて、何かあればすぐにフォロー。先輩が電話の様子をモニタリングしてアドバイスしたり、お手本として音声データをお渡ししたりなど、できるかぎりのサポートを行います。

《新型コロナ感染症対策》
お客様とのお電話がメインの仕事のため、マスクをしてしまうと、どうしても声が伝わりにくくなってしまいます。そこで、電話中にマスクを着用しないかわりに、アクリル板やポータブル空気清浄機の設置、毎日の検温などでしっかり感染対策しています。

★未経験者歓迎の正社員募集!
給与 月給220,000円~240,000円
応募資格 高卒以上、40歳以下(長期キャリア形成を図る為)
待遇・福利厚生 ◆交通費支給
◆昇給有
◆賞与有
◆社会保険完備
◆産休・育休有
◆受動喫煙対策:屋内禁煙
勤務時間 9:00~18:00
休日休暇 土・日・祝日(最終土曜日のみ出勤あり)、GW、夏季、年末年始
勤務地
日本ビュート 株式会社
埼玉県さいたま市南区南本町1-2-13 三貴ビル6F 地図を表示
(京浜東北線・武蔵野線「南浦和駅」徒歩1分)
日本ビュート株式会社

対面なし!埼玉県内で働ける!全国でも有数の保険募集代理店。

「がん保険、医療保険 保有契約件数No.1※」のCMでお馴染み、アフラックの募集代理店です。1997年より保険をご案内するコールセンターを運営し、全国のみなさまの健康と安心をサポート。ご成約までのプロセスはもちろん、ご加入後のアフターフォローも行っているため、保険金が給付されたお客様から「助かったよ、ありがとう」というお言葉をいただけることもあるんですよ。

ところで保険業界は、対面営業が主流ですが、当社は8000社以上あるアフラック募集代理店のなかでも、10社程度しかない電話営業ができる代理店なんです!

そんな今の時代にあった“非接触”の営業を20年以上つづけてきた当社は、おかげさまでコロナ禍でも業績は安定。また、社内の衛生管理を徹底し、これまで新型コロナウイルスの感染者を出すこともなく、安心して働ける環境を守っています。

また親族、知人への営業はありません。子育て世代活躍中!
お子様の学校行事等、気兼ねなく参加できますよ。

※令和2年度版「インシュアランス生命保険統計号」

日本ビュート株式会社

【手厚い教育体制】まずは3ヵ月かけてじっくり研修。飲食や販売など、接客経験あれば活かせます!

埼玉にある本社で、保険コンサルタントを募集します!保険の知識は入社後に基礎からしっかり教えますし、現在活躍中のスタッフも業界未経験でスタートした人がほとんど。接客業の経験がある方や、人と話すのが好きな方は、スムーズに慣れていけますよ。

経験は一切不問なので、
「人と話す事は好きだけど、感染リスクが高いのが不安」
「コロナ禍で収入が不安定なので、別業界に転職したい」
「そろそろ腰を据えて働きたい」
といった方も大歓迎です。私たちと一緒に頑張りましょう!

入社後は3ヵ月間の研修を経て、先輩が見守るなかで実務をスタート。全国有数の電話専門募集代理店だからこその、高い品質の電話案内スキルをしっかり伝授します。チームとしての売上目標に向かってみんなで協力し合っているので、まわりのサポートを受けながら自分のペースで成長できますよ。

日本ビュート株式会社

新体制としての一期生募集。毎日の表彰とゆとりある勤務で、長く安定して働けます。

じつは、当社が社員を募集するのは今回がはじめて。新体制としてスタートする第一期生です。だからこそ、入社後に面談を重ねながら、1人ひとりの人生に寄り添った働き方をご提案したいと考えております。なお、評価は数字だけではなく、勤怠なども含めて総合的に判断するので、焦ることなく仕事に取り組めます。

また、当社では給与が固定なぶん、報奨制度を用意しています。その日の成績が上位の人にQUOカードを進呈する、という取り組みを毎日行っています。誰もが入賞できる可能性があるので、モチベーションアップに繋がりますよ。

現在20代からシニアまで、幅広い年齢層が活躍中。スタッフの半分は6年以上続けていて、なかには立ち上げ当初から働いている人もいるほど、定着率が高い職場なんです。残業も月10時間程度と少なめなので、子育てと両立する人も多数。「子どもが熱を出してしまって」といった急な休みのときも、チームで連携してフォローしています。

当社の魅力は、人間関係の良さ。悩みを共有しつつ、みんなで力をあわせて頑張っています。

内田 笑佳 2018年入社

日本ビュート株式会社

前職も保険会社でした。同じ業界で働いていたからこそ、入社後は当社の人間関係の良さに驚きました。とくに実感するのは、なかなか売上が伸び悩んでいて落ち込んだときです。電話を掛けること自体がストレスに感じて、受話器を上げられない──そんな弱音を吐きだすと、きちんと耳を傾けて励ましてくれるので、気持ちを切り替えて頑張れますね。

本社の電話対応スタッフは6名ほど。みんな年代はバラバラなのですが、仲が良いですね。私はとくに50代の先輩と仲が良くて、年の差を感じることなく何でも話せています。

保険の案内は、個人のお客様に自分1人で接する仕事ではありますが、当社は「みんなで頑張る」というチーム意識が強く根づいていますね。けっして1人きりにならないよう、新人さんが来たらみんなでサポート。少しでも不安そうな様子をしていたら、かならず誰かが声を掛けてくれるような環境です。面倒見が良くて、おしゃべり好きな人が多いので、どんなタイプの方もきっとすぐに打ち解けられると思います。

また、メリハリある働き方ができるのも魅力の1つです。アポイントがないかぎりは、定時できっぱり帰るようにしていますし、残業するときも1日30分程度なので、自分の時間をしっかり確保できます。子育て中の人も多く、保育園から子どもが熱が出たと連絡があったときは、すぐに帰れるようみんなでサポート。ちょうどアポイントが入っていたとしても、別のスタッフがかわりに快く対応しています。

応募方法

応募方法 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。
☆電話受付>月~金/9:00~18:00
※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。
お問合せ
お問合せ先 日本ビュート 株式会社
所在地 埼玉県さいたま市南区南本町1-2-13 三貴ビル6F
電話番号 048-844-5110
担当者名 採用係

企業PR

お客様のご要望に“びゅーっと”応えます。医療保険・がん保険のことならお任せください!

1997年の創業より、アフラックの保険商品をご案内するコールセンターを運営。埼玉にある本社を中心に、長野や熊本にも営業所を構えています。

8000社以上あるアフラックの募集代理店のなかでも、電話のみでご案内からご成約まで行えるのは、当社を含めてたったの10社程度。お客様への誠実な対応によって、着実に実績を積み重ねており、コロナ禍によって業界全体が落ち込むなかでも“対面なしで電話のみ”という当社の営業スタイルが実を結んで、順調に売上を伸ばしています。

私たちが保険商品のご案内をとおして目指しているのは、お客様に健康で豊かな生活を提供すること。2020年度には3206件もの給付を行い、入院などでお困りのお客様をサポートすることができました。私たちは病気の治療ができるわけでも、お薬を出せるわけでもありませんが、保険のプロフェッショナルとしてそれぞれのお客様にあった保険商品をご提案することで、みなさまの人生のお役に立ちたいと願っております。

健康意識が年々高まるなか、よりお客様に安心・信頼いただけるサービスの提供をとおして、社会に貢献してまいります。

企業情報

会社名 日本ビュート 株式会社
設立 1997年10月8日
従業員数 100名(パートタイマー含む)
URL https://byuto.com/

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職種
勤務地

埼玉県   

条件

対象にこだわる   

未経験歓迎

環境にこだわる   

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雇用形態

正社員

最寄駅

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