アパホテル株式会社(アパグループ)

フロントスタッフ

掲載終了日:2019年 08月 30日
正社員 未経験可 男性活躍 女性活躍

創業以来47年間黒字経営、20代で支配人など、魅力も可能性もたくさんある会社です。

アパホテル株式会社(アパグループ)
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アパホテル株式会社(アパグループ)

募集情報

職種 フロントスタッフ
仕事内容 【正社員】
お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。

【具体的には】
◎チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応
◎宿泊予約の受付
◎電話応対
◎請求書などの書類作成 ほか

※経験値が高まったら、インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、徐々に仕事の幅を広げてください。
給与 月給195,000円~380,000円+賞与・各種手当
※能力・経験を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
応募資格 年齢・学歴・経験一切不問
※ポテンシャル重視の採用です。
※転職回数も問いません。
待遇・福利厚生 ◎昇給年1回
◎賞与年2回
◎交通費全額支給
◎各種社会保険完備
◎制服貸与
◎ホテル・リゾート施設社員割引制度
◎資格手当
◎各種奨励金
◎住宅手当一部支給(全国職・広域職のみ)
勤務時間 シフト制(原則1日8時間勤務)
休日休暇 ◎週休2日制(月8~10日、交替制)
◎年次休暇
◎慶弔休暇
◎有休休暇
勤務地
全国のアパホテル(直営ホテル)
選べる3つのコースにより勤務先が異なります。
◎全国職=全国のアパホテルが対象。住宅手当や各種手当が最も充実しています。
◎広域職=特定地域内のアパホテルが対象。住宅手当や一部手当てがあります。
◎地域職=通勤圏内のアパホテルが対象。転居を伴う異動がありません。
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町2-72 地図を表示
アパホテル〈西川口駅東口〉
埼玉県川口市並木3-18-5 地図を表示
アパホテル〈千葉印西牧の原駅前〉
千葉県印西市原36894 地図を表示
アパホテル〈京成成田駅前〉
千葉県成田市花崎町906番 地図を表示
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
千葉県千葉市美浜区ひび野2-3 地図を表示
アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉
千葉県八千代市緑が丘1-2-30 地図を表示
アパホテル〈TKP京急川崎駅前〉
神奈川県川崎市川崎区本町1丁目1番11号 地図を表示
アパホテル〈伊勢原駅前〉
神奈川県伊勢原市桜台2001-11-3 地図を表示
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉
神奈川県相模原市南区古淵37872 地図を表示
アパホテル〈相模原 橋本駅前〉
神奈川県相模原市緑区橋本38819 地図を表示
アパホテル〈横浜鶴見〉
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-20-6 地図を表示
アパホテル〈横浜関内〉
神奈川県横浜市中区住吉町3丁目37-2 地図を表示
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉2019年9月20日(金)開業予定
神奈川県横浜市中区海岸通5丁目25番 地図を表示
アパホテル〈駒込駅前〉(全室禁煙)2019年6月4日(火)開業予定
東京都豊島区駒込3-23-15 地図を表示
アパホテル〈上野 稲荷町駅北〉(全室禁煙)2019年4月19日(金)開業予定
東京都台東区東上野5-10-8 地図を表示
アパホテルプライド〈国会議事堂前〉(全室禁煙)
東京都千代田区永田町2-10-2 地図を表示
アパホテル〈日本橋 馬喰町駅前〉(全室禁煙)
東京都中央区日本橋馬喰町1丁目6-6 地図を表示
アパホテル〈八王子駅西〉
東京都八王子市上野町6-7 地図を表示
アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙)
東京都台東区駒形1-12-16 地図を表示
アパホテル〈八丁堀 新富町〉
東京都中央区新富1-17-8 地図を表示
アパホテル〈日本橋 馬喰町駅北〉
東京都千代田区東神田1丁目14-1 地図を表示
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉
東京都渋谷区本町3丁目14-1 地図を表示
アパホテル〈神田駅前〉
東京都千代田区鍛冶町2丁目10番地3号 地図を表示
アパホテル〈TKP東京西葛西〉
東京都江戸川区西葛西6-15-24 地図を表示
アパホテル〈飯田橋駅南〉
東京都千代田区飯田橋3丁目1-4 地図を表示
アパホテル〈浅草 雷門〉(全室禁煙)
東京都台東区雷門2丁目14-1 地図を表示
アパホテル〈秋葉原駅電気街口〉
東京都千代田区外神田3丁目11-4 地図を表示
アパホテル〈浅草 田原町駅前〉
東京都台東区西浅草36925 地図を表示
ほか全国のアパホテル
アパホテル株式会社(アパグループ)

超安定、超成長を続けるため、働きやすい環境作りにも、超絶、力を注いでいます。

管理事業を展開する創業以来47年間黒字経営を実現しているアパグループ。
中でも、今回募集するフロントスタッフが属するホテル事業は、29年連続黒字経営と抜群の安定感を誇るだけでなく、ホテル棟数438、客室数6万3603と成長性も留まるところを知りません。
特に近年は、都市型ホテルでもビジネスホテルでもない、『高品質』『高機能』『環境対応型』をコンセプトにした『新都市型ホテル』を提案。ホテル業界の過去の概念にとらわれず、お客様が誇りを持って泊まれる設備と環境への投資で、「もう一度泊まりたい」と素直に思えるホテル作りを実現させました。

そんな当社は、今後も積極果敢に攻めの事業を展開する上で、働きやすい環境作りにも注力。
福利厚生などを整えるのはもちろん、たとえば、全国を視野に活躍したい人には全国転勤アリの「全国職」。特定地域内で働く「広域職」。転居を伴う異動がない「地域職」と、働くスタイルに合わせた勤務ができる制度を設けるなどしています。

アパホテル株式会社(アパグループ)

頑張りが結果に!20代でスーパーバイザーや支配人、本社勤務になった事例があります。

「日本国内でダントツNo.1」を目指し、首都圏だけでなく全国を視野に新規ホテル開業を展開している当社。
そのため、意欲がある人材を積極的に迎え入れ、勢いをさらに加速させたいと思っています。
学歴や経験、転職回数などは一切問いません。ポテンシャル重視の採用なので、「ホテル業界に興味がある」「人と話すのが好き」「お客様が喜ぶ姿を見たい」「仕事を通して人として成長したい」などといった方は大歓迎。
新人研修や、動画・画像解説付き運営マニュアルなどがあるので未経験者でも不安なくスタートできますし、ステップアップ研修など、それぞれの段階に合わせた数多くの研修を用意し、常に成長し続けられる環境です。

そして、ほとんどのスタッフが声を大にして話す魅力の1つに、若い人にも積極的に仕事を任せることや、キャリアアップできるチャンスが多々あることが上げられます。
事実、20代でスーパーバイザーや支配人になった人がいますし、フロントスタッフから本社勤務になった人などがいます。
経験値を上げていくごとに、結果がきちんと返ってくるのでやりがいも十分感じることができます。

アパホテル株式会社(アパグループ)

【記者の視点】皆、ワクワクしながら仕事をしていることが分かりました。

取材の際、フロントスタッフの笑顔がとても魅力的だったので、その要因を見つけ出そうと思い数人に話を聞いたところ、若手の1人のスタッフは「入社して2年目に、インターネットサイトの管理を一任させてもらいました。プランの文言を変えたり掲載する画像を工夫したりするだけで、閲覧数や予約状況に大きな効果が表れます。自分の考えが集客につながる。そういう楽しさ面白さがあります」と目を輝かせて話してくれました。

また、別の若手スタッフに聞くと「お客様がホテルを利用する理由は、仕事だったり観光だったりと十人十色。1人ひとりの状況を読み取って、それに合わせた接客をしなければいけませんし、それが腕の見せどころ。私自身も十人十色にならなければいけませんし、それをすることで成長できる楽しさ、実感があります」とのこと。

ほかのスタッフに話を聞いても、「こんな人がいるんだと新たな発見ができて面白いですね」「ホテルはサービス業の極みだと思っているお客様がいるので、その期待に応えるのが面白いですね」など、皆、ワクワクしながら仕事をしていることが感じられました。
これが笑顔の源だったので、作り笑顔ではない魅力的な笑顔なんだと納得しました。

経営基盤が安定して、チャンスが多く、若さと可能性がある良いことづくめの会社です。

アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 宿泊副支配人 嶋田諒 2014年入社

アパホテル株式会社(アパグループ)

未経験で入社し、フロントに配属になりましたが、インターネットの管理や事務的な仕事など接客以外の仕事が多いこと、想像以上にパソコンを使うことに驚きました。
というのも、それまでパソコンを使うことがほとんどなかったから。でも、半年ほど経つと実践でスキルが身に付いて苦手意識はなくなりました。

そして、当初は、自分の考えたサービスが良いサービスだと思い込んでいた。今は、そうではなく、お客様にいかに寄り添うかが重要だと考えるようになった。それに、人の気持ちが分かるようになったので、部下を指導する際も、単に叱るのではなくフォローの一言を言ってやる気を出せる工夫をするようになった。そういうところでは、気を使えるというか空気を読めるというか人として成長できたのかなと思います。
それから、何をするにも、こうでなければいけないと、決めつけることがなくなった。ほかにも方法があるんじゃないかと考えるようになった。そんな力が身に付いたことは大きな成長ですね。

当社は、会社もスタッフもwin-winで右肩上がりの成長が期待できます。ですから、ワクワクしながら働いていますし、素直に仕事が生きがい、やりがいだと言えます。
毎日が楽しくて退屈することはありません。
若くても色んなことをさせてくれますし、チャンスも多い。経営基盤が安定して、若さと可能性がある良いことづくめの会社です。

やりたいことが実現しやすいので、若いうちから活躍したいと思っている人は当社に来るべきです。たとえ、高いビジョンを持っていなくても、接客に強い思いがなくても、自然に気力を奮い立たせてくれる会社です。
接客を究めることも上を目指すこともできる。私は、尊敬する先輩に上を目指す面白さを見出してもらえました。次は私がその役目をする番だと思っています。

応募方法

応募方法 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。
お問合せ
お問合せ先 アパホテル株式会社(アパグループ)
所在地 東京都港区赤坂3-2-3 アパグループ赤坂見附本社ビル 地図を表示
交通 東京メトロ各線「赤坂見附駅」より徒歩1分
電話番号 03-5570-2111
担当者名 採用担当

企業PR

目標は、 利益の最大化ではなく、あくまで日本の住まい文化に貢献すること。

アパグループはデフレの極みの2002年5月にグループ本社を赤坂見附に移し、このタイミングを百年に一度の好機と捉え、確かな戦略と戦術のもと積極果敢に、首都圏を始めとした大都市圏での事業拡大に打って出ました。
本社やその横の赤坂中央ビル、その少し横の赤坂ゲートウェイビル、銀座中央ビルの取得をはじめ、ホテル事業ではこの5年間に赤坂見附や日本橋、東京木場など約1万室のホテルを増やすとともに、東京東雲44階建てPJ、大阪淀屋橋46階建てホテル&マンションPJ、大阪谷町32階建てホテル&マンションPJ、仙台五橋30階建てホテル&マンションPJ、大阪肥後橋30階建てホテルなどタワー型総合都市開発事業へとのりだし、多くの可能性をつかみました。
しかし私たちはこの現状を、自社の利益拡大のチャンスと捉える前に、「多くの皆さんに上質なマンションをリーズナブルな価格で供給し、豊かな都市生活を満喫していただける好機」と考えます。
企業とは、つねに明確な主張を持ち、社会がより良く進むために機能していくべき存在であるからです。これはまた、全てのリスクを一手に引き受けることのできるオーナー経営だから可能なのです。これは混迷の時代の強靭な舵取りと言えるかもしれません。

住環境の価格は、不動産価格だけではなく、住まう方々の満足度で計らなければなりません。事業家は、事業を通して、自らが信じる社会正義の実現をめざします。そのもとに、集う社員もまた、その実現のために邁進する戦士と言えます。自分の仕事がより良い社会作りに結ばれている確信が、グループの活力と気概を育みます。

事業内容

都市開発(マンション、ホテル、テナントビル、アーバン・リゾート)事業
総合建設(企画、設計、建設)事業
総合不動産(開発、売買、仲介、賃貸、鑑定)事業
ホテル・チェーン、レストラン・チェーン、レジャー産業運営事業
総合金融業(住宅ローン、事業者ローン、
証券担保ローン、リース・レンタル)
不動産証券化事業 総合ビル管理事業 月刊「アップルタウン」発行

企業情報

会社名 アパホテル株式会社(アパグループ)
設立 1971年4月
代表者 元谷 外志雄
資本金 8億9,200万円
従業員数 約2,500名(グループ計 3,100名)
所在地 107-0052
東京都 港区 赤坂3-2-3 アパグループ赤坂見附本社ビル
URL https://www.apa.co.jp

関連会社

アパホールディングス(株)、アパホテル(株)、アパ(株)、アパホーム(株)、アパマンション(株)、アパ住宅(株)、アパサービス(株)、アパグループ(株)、アパ総研(株)、アパコミュニティ(株)、日本開発ファイナンス(株)、アパリゾート(株)、(株)ホテルグリーン・ドゥ、MITコーポレーション(株)、日本ホテルマネジメント(株)、北日本ホテルマネジメント(株)

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