フジシロリサイクル リサイクルショップの事務・電話受付・ネット販売スタッフ

更新日:2024/07/02掲載終了日:2024/09/23
正社員 未経験歓迎 車通勤可 女性活躍

≪未経験者歓迎!≫お客様からの「ありがとう」を聞ける仕事/賞与年2回/残業ほぼなし

フジシロリサイクル
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募集情報

職種 リサイクルショップの事務・電話受付・ネット販売スタッフ
仕事内容 リサイクルショップ「フジシロリサイクル」オフィス家具専門店にて、お客様対応など事務業務を幅広くお任せします。

<主な仕事内容>
■買い取り依頼に関するお客様への電話応対
※詳細は下記をご覧ください。
■社内の査定担当者や引き取り担当者へのメール連絡
■買い取りした中古品のネット販売業務
◎ゆくゆくは、経理・労務事務のサポートなど、簡単な事務作業もお任せします。
■スチール家具の販売、簡単な仕上げ作業
■店頭販売業務

<買い取り依頼の電話応対の流れ>
▼お客様からの買い取り依頼の電話を受ける
▼専用フォーマットに従ってお客様から必要事項をヒアリング
▼ヒアリング内容を社内の査定担当者・引き取り担当者にメール
▼査定担当者・引き取り担当者からの返信メールを確認
▼査定担当者・引き取り担当者からの返信内容をお客様にご連絡

<入社後の流れ>
現在、4人の事務・電話受付・ネット販売スタッフが活躍中です。入社後は、実際の業務を行いながら先輩がイチから丁寧にお教えします。業務に慣れてきたら1人立ちです。といっても、当社ではチームワークを大切にしていますので、すべての業務を1人でこなそうとしなくて大丈夫。上司や先輩たちがしっかりサポートしますので、気軽に相談してください。

◆◇職場体験で入社前にギモン・不安を解消!◇◆
「一緒に働くのはどんな人?」「未経験でもできる仕事?」など、気になることがある方は、職場体験がおすすめです。入社前にギモンや不安をスッキリ解消してくださいね。
※ご希望の方は希望の体験時間など、お気軽にご相談ください。
※職場体験中も給与が発生します!

変更範囲:なし
雇用形態

正社員

契約期間

定めなし

試用期間

3ヶ月

給与 月給200,000~270,000円
※給与幅は能力・経験による
★勤務日数によりさらに稼げるチャンスあり!
応募資格 ●Excel(初級)、メールの送受信などPCの基本操作ができる方 ●電話応対など社会人としてのビジネスマナーを心得ている方 ★外国籍の方も活躍中!
【歓迎条件】
●アルバイトなどで接客や販売の経験がある方
待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
役職手当
皆勤・精勤手当
交通費支給
車・バイク通勤可

受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙場所あり)

加入保険

社会保険完備

勤務時間

10:00~19:00

休憩時間

60分

時間外労働

残業なし!

休日休暇 週休2日(シフト制)
年末年始休暇(12月31日~1月3日)
勤務地
フジシロリサイクル オフィス家具専門店
転勤の可能性:なし

神奈川県高座郡寒川町一之宮4-11-28 地図を表示
フジシロリサイクル

お客様からの「ありがとう」を最初に聞ける仕事です

★お客様に寄り添った対応で“フジシロファン”に
当社では、商品の買い取りや回収を希望されるお客様からの相談は電話で受け付けています。このため、電話応対をお任せする事務・電話受付スタッフはお客様にとって最初にコンタクトを取る存在になります。

もちろん、お客様へのヒアリング項目や社内の担当者に送るメールフォームなどは、すべてフォーマット化。お客様からの質問への回答もマニュアルがありますので、未経験の方や買い取りの知識がない方も安心して対応できます。

ですが、電話での対応1つで、お客様が当社に感じる印象は良くも悪くも変わります。お客様の気持ちを想像しながら寄り添った対応をすれば、当社のファンになってくださることも。「わかりやすく教えてくれてありがとう」「すぐに返事をもらえて助かりました」など、お客様からの感謝の言葉を最初に聞けるのも、事務・電話受付スタッフなのです。

★社長との距離も近く、相談しやすい仲間たち
当社には、現在約25名の社員がいます。少人数体制の良いところは、社長や役員、社員との距離が近いこと。普段から雑談で盛り上がるなど気軽に話をしています。現在はコロナ禍で実施できないものの、通常時はバーベキューや忘年会など他店舗のスタッフと交流する機会もあります。仲間思いのメンバーばかりなので、何かあれば遠慮なく相談してくださいね。

フジシロリサイクル

コロナ禍でも安定成長!800坪の敷地に大型商品など品数豊富

★郊外型ならではの品揃えでお客様に人気
敷地面積800坪の圧倒的なスケールを持つ「フジシロリサイクル」寒川本店をはじめ、寒川町に3店舗、平塚市・小田原市に全5店舗のリサイクルショップを展開している当社。各店舗とも広大な敷地が特長で、家電や家具、エアコン、厨房用品、自転車など、フリマアプリや都心のリサイクルショップでは、なかなか扱えない大型商品も揃えています。このため、地域の方々はもちろん、遠方のお客様からもご好評をいただいています。

★1000坪の物流センター!海外貿易にも挑戦
さらに、物流センターには1000坪の倉庫を所有。広大な規模を誇りますが、フランチャイズ店とは異なり、社員数約25名という少人数体制だからこそ、柔軟なサービスを提供できる強みがあります。扱い商品に制限を設けることもなく、お客様1人ひとりのご要望にしっかり耳を傾けています。また、東南アジアにも拠点を設置。海外貿易にも挑戦しており、現地のバイヤーから高い評価をいただいています。

フジシロリサイクル

賞与年2回支給!残業ほぼなし&選べる働き方

当社は業績好調で、さらなる店舗拡大を目指しています。そこで、店長候補、接客・販売スタッフ、事務・電話受付・ネット販売スタッフ、ドライバースタッフの4つのポジションで新しいメンバーを積極採用中。ぜひ、チャレンジしてください!

★基本的に残業はほとんどなし!
どの職種も残業はほとんどなく、定時で帰ることができます。例外として、ドライバーは遠方に出かける仕事があるときは、早出になることもあります。それでも体に負担がかかるようなシフトはありませんのでご安心ください。

★賞与年2回や昇給昇格でやる気もアップ!
さらに、賞与は夏・冬の年2回支給など、会社の利益は社員にしっかり還元しています。仕事に慣れてきたら、経理・労務のサポート業務もお任せしますので、バックオフィスを支えるスタッフとしてキャリアアップすることもできます。

★ガッツリ稼ぎたい方は週6日勤務も選べる!
お休みはシフト制で、週5日勤務・月8日休みが基本です。ですが、「もっと稼ぎたい」という方は週6日勤務を選ぶこともできます。週6日勤務の場合、1日分は残業扱いになるため、週5日勤務よりも大幅な月給アップ!稼ぎたい目標金額に合わせて勤務日数を選べますよ。

【記者の視点】社長自らが職場環境の改善に第一線で携わり、働きやすい環境が作られています。

 

フジシロリサイクル

寒川をはじめ地元地域の方から愛され続けた老舗のリサイクルショップ。取り扱っているものは、家電や家具だけでなく、日用雑貨・おもちゃ・自転車やオフィス用の家具まで幅広く展開されており、中古だけでなく新品も取り揃えています。
社長はお客様のためだけでなく、社員さんの為、パートさんの為に働きやすい職場は何か常に自問自答し、職場環境の改善に第一線で携わってきました。実際に働いているスタッフさんは、お客様に挨拶は当たり前ですが、私などの業者さんにもしっかり丁寧に挨拶し、元気な職場というのが第一印象でした。
個人的なイメージはリサイクルショップについて取り扱う商品が無限大で、覚えるのにも一苦労するのではないかと思っていたんですが、聞いたところ最初はレジ打ちなどで徐々に商品を覚えてくるそうで、未経験の方でも始めやすいとか。自分の趣味や好きなジャンルから覚えていくと仕事も楽しく進められそうですね。
また風通しがとても良い職場で、スタッフが「こんな商品を取り入れたい」とか「こんなキャンペーンをやってみてはどうだろう」などの意見も提案しやすいみたいです。スタッフ同士でも空いてる時間に情報交換をしたり、何気ない会話でコミュニケーションとられたりと、「自分の働く職場を自分で働きやすくする」そんな魅力的な職場でした。

応募方法

応募方法 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。
お問合せ
お問合せ先 受付/フジシロリサイクル
電話番号 0467-74-7117
担当者名 採用係

企業PR

リサイクルショップの運営を通じて、お客様の暮らしに貢献できる企業を目指します。

当社は神奈川県内で合計5店舗のリサイクルショップ「フジシロリサイクル」を運営しています。中古の家具・家電・厨房機器・生活雑貨の買い取り・販売のほか、引っ越しや生前整理、オフィス移転、店舗閉鎖などで発生する不用品の引き取りや回収も行うなど、広大な敷地面積を活かした多様なサービスを提供しています。

今後は、より多くのお客様に対してサービスを提供すべく、さらなる店舗数の拡大を視野に入れています。取り扱い品目の拡充や商品クオリティの向上に努めていくとともに、時代や社会のニーズにマッチした新しいサービスも積極的に採り入れる考えです。

また、リサイクルショップ事業を通じて、環境保護と経済活動を両立する循環型社会を形成するための3R(Reduce/廃棄物の減量、Reuse/再利用、Recycle/再資源化)を推進。地球環境に寄り添いながら、地域のお客様の暮らしをもっと便利に、もっと豊かにできる企業であり続けることを目指していきます。

事業内容

■新品、中古商品 買取、販売
■フランチャイズ展開
[取扱品目]
家具、家電、厨房機器、オフィス家具、ブランド品、着物、ゴルフ用品、工具、アンティーク家具、自転車、バイク、日用雑貨、その他

■取得許可
・古物商許可(神奈川県公安委員会 第452670001135)・古物市場主許可
・産業廃棄物収集運搬業許可
・一般廃棄物収集運搬業許可
・金属屑商許可

企業情報

会社名 フジシロリサイクル
設立 1968年11月29日
代表者 代表取締役  藤田 惇
所在地 253-0111
神奈川県高座郡寒川町一之宮4丁目8番72号
URL https://www.recycle-fujishiro.com/

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