住友不動産建物サービス株式会社/hcf24k08a 高級分譲マンションのコンシェルジュ
本日掲載終了となります
残業ほぼ無し！プライベートを大事にしたい方にオススメ♪経験不問のお仕事です！【品川区】
募集情報
| 職種 | 高級分譲マンションのコンシェルジュ |
|---|---|
| 仕事内容 | 不動産建物サービスが管理する分譲マンションの受付コンシェルジュとして、 フロント（受付）での接客や事務をお任せします！ ＜具体的には…＞ ～受付業務～ ＊取次サービス：クリーニング、宅配便 等 ＊セクレタリーサービス：共用施設予約、 タクシー手配、物品販売、クローク 等 ＊業者紹介サービス：リフォーム、 売買・仲介、ハウスクリーニング 等 ～事務業務～ ＊契約書類のチェック：駐車場・駐輪場等の ご利用前の内容確認 ＊台帳の管理：レンタル備品の貸出状況の管理 ＊データ入力：お客様の問い合わせ内容の入力 ＜コンシェルジュの魅力＞ 自分がされたら嬉しいと思う事をするのが、私たちコンシェルジュに求められている役目。 「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」 そんな日々の挨拶や何気ない気遣いが、 お客様との信頼関係が生まれていきます。 【キャリア支援もございます！】 ・住友不動産グループチャレンジ制度 ・資格取得支援（提携予備校割引・受験費用等補助） ・eラーニング講座の無料利用（約200コース） 他 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 ※管理組合様との契約状況や勤務地変更により、勤務シフトが変更となる可能性があります。 |
| 雇用形態 |
契約社員 契約の更新 あり(職務遂行能力や勤務成績等により判断) 試用期間3カ月間（試用期間中同待遇） |
| 給与 |
月給240,000円
※月労働時間163時間 |
| 応募資格 |
簡単なパソコン操作（文字入力）ができる方 社会人経験必須、クリーニング師講習/クリーニング業務従事者講習※お持ちでない方には入社後に取得していただきます。
【歓迎】 接客経験がある方 【向いている方】 誰かの役に立ちたい、ありがとうと言われると嬉しい・・・ そんな方はやりがいを感じられるお仕事です。 ”コンシェルジュ”というと若い女性をイメージする方もいらっしゃるかと思いますが 当社ではミドルシニア・中高年の方や、男性コンシェルジュも活躍しております。 ＼様々な職種出身者がご活躍できる環境です！／ 「ホテル」「航空系」「ジュエリーショップ」「化粧品販売」「マンション管理人」など ◆ハローワーク（職業安定所）でお仕事をお探しの方もご応募下さい。 ◆ブランク、第二新卒OK |
| 待遇・福利厚生 |
・交通費全額支給（公共交通機関のみ） 社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金） |
| 勤務時間 |
＜シフト制＞ 休憩1時間 残業はほとんどありません（月平均5時間程度） |
| 休日休暇 | シフト制・年末年始（12/31～1/3） |
| 勤務地 |
東京都品川区大崎※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地が変更となる可能性があります（転居を伴う転勤はありません）。
JR山手線「大崎駅」徒歩4分 |
キレイなマンションでのお仕事です♪安心の住友グループで働いてみませんか！女性スタッフ活躍中！
JR山手線「大崎駅徒歩4分の大型分譲マンションでのお仕事です。
マンション内のフロントにて居住者様からのご依頼を対応していただきます。
当社では、
◎入社時研修（数日間）
当社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務を指導します。
◎現場研修（OJT）
配属先等でマニュアルに沿ってお仕事を覚えていきます。
先輩がしっかりフォローするので、ご安心ください！
◎マナー＆フォローアップ研修
配属後もマナー研修や、フォローアップ研修でスキルアップ♪
他にもマンション設備や、緊急時対応の研修なども行っており、マンション管理に関わる業務も学ぶことができます。
と言った研修を勤務前に行いますので未経験の方や自信がない方もご安心ください♪
特別なことをしなくても大丈夫です！自分がされたら嬉しいことをするのがお仕事です♪
お仕事内容は主に
《受付業務》
・取次サービス：宅配便 等
・セクレタリーサービス：共用施設予約、
タクシー手配、物品販売、クローク 等
・業者紹介サービス：リフォーム、売買・仲介、ハウスクリーニング 等
《事務業務》
・契約書類のチェック：駐車場・駐輪場等のご利用前の内容確認
・台帳の管理：レンタル備品の貸出状況の管理
・データ入力：お客様の問い合わせ内容の入力
といったものです。
ただ一人で行うわけではなく、基本的に二人体制のローテーションでフロントに立っていただきますのでしっかり先輩スタッフがサポートします。
また急なご依頼やトラブルかな？と思うことが起きてもすぐに対応できるマニュアルを常備しているほか、責任者が常駐しておりますのでサポート体制は◎
気になった方まずは御気軽にご相談下さい！あなたをしっかりサポート致します！
福利待遇も当社の自慢！住友不動産グループの系列ホテルは最大７割引きのお値段で利用可能！
その他保養所や資格取得支援もございます。
当社は残業はほぼ無くほとんどの方が定時で帰れますのでプライベートも充実♪
もちろん少々仕事が増えた場合でも時間外手当を支給いたします。また試用期間3か月間も同待遇です。
安定した企業で働きたい方など少しでも興味がある方はまずはお気軽にご連絡ください。
面接は基本的にコンシェルジュ経験がある人事担当が行いますのでその際に不安事や気になる点などあれば何でもご相談ください！
皆様のご応募心よりお待ちしております。
【先輩メッセージ】長期的なお付き合いを通して信頼関係を築いていく楽しさがあります。
入社4年目 Aさん
私は、中途採用で入社し、複数のマンションにてコンシェルジュとして勤務しました。
コンシェルジュは、入居者様にとって身近な存在であり、そのマンションの顔といえます。「いってらっしゃいませ、おかえりなさい」といった声掛けをする際には、笑顔と明るさを。お困りごとに対応する際は、機敏な動きと心配りを。「親しみやすさ」と「上品な立ち振る舞い」を両立できるコンシェルジュを目指して奔走しています。
何より、一過性のお付き合いではなく、日々のお声掛けから関係性を構築していく楽しさがある仕事だと強く感じています。
ちょっとした雑談から入居者様と仲良くなったり、お子様からお手紙をもらうことも多々。そうしたホッコリするエピソードがいくつも思い浮かんできます。そんな温かみに溢れた毎日を過ごせる点は、一番の魅力だなと思っています。
さまざまな仕事をこなしますが、細かなマニュアルがあり、過去の対応履歴をデータとして保管しているので、「どうしたらよいか分からなくて困った…」というシーンはあまりないです。フロント職と呼ばれる上司も常駐しており、容易にコンタクトが取れるので、本当に安心して仕事ができましたね。
ホスピタリティ精神や相手の心を読んで先回りして行動する、そんなチカラが身に付くお仕事です。
応募方法
| 応募方法 | 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。 お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 選考プロセス | 「応募する」ボタンよりご応募ください。 ご応募後、次のステップに進む場合のみ、1週間以内を目安にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。 ［1］一次面接（WEB面接） ＊一次面接時、履歴書不要 ＊服装不問/スーツ以外も可 ［2］二次面接（対面） 二次面接時、履歴書・職務経歴書のご提出をお願いします。 ※パートの場合は職務経歴書不要です。 ※新宿本社、または各事業所にて対面の面接を実施いたします。 ほとんどの方がWEB面接経験がありません。初めての方でも丁寧にご案内致しますので安心してご応募下さい。 |
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| お問合せ |
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企業PR
日本国内でマンションという居住形態が大衆化されて約40年。建物は時代とともに変化し、そこで暮らす人々の生活もまた、日々変化し続けています。そんな中、お客様に提供するサービスをさらに質の高いものへと発展させるためには｢自発的に考え、行動・実行できる力｣、つまり｢.考.動力｣こそが必要不可欠だと当社は考えています。
建物は一つとして同じものはありません。提供する最適なサービスは、そこに住むお客様の志向、建物の経年状況、周辺環境など様々な要素によって変わってきます。建物の特性にあわせた最適なサービスを社員一人ひとりが考え、その実現のために行動することが大切です。受身ではなく、常に積極的な姿勢で｢.考.動力｣に基づいたサービスを提供することが、お客様の安全と資産を守り、上質な住まいにつながると当社では考えます。
もし、私たちの仕事への考え方や求める資質に少しでも共感していただけたなら、あなたの活躍できるフィールドがここにあるかと思います。
＜人事採用課より＞応募を検討中の方へ
私たち人事採用課には約15名のスタッフが在籍しています。一次面接をさせていただいたスタッフがあなたの採用担当となり、面接から入社までをフォローさせていただきます。ご応募いただく方はほとんどが未経験で、中には「働くこと自体が久しぶり」という方もいます。ひと口に「マンションコンシェルジュ」と言っても現場によってその仕事内容はさまざまです。応募者様が無理なくできる仕事内容なのか、長く続けていけるのか、私たちは、そんな皆さんの不安を解消するのも大事なポイントと考えています。希望の働き方やこれまでのご経験、心配している部分、得意・不得意など、一人ひとりのお話をじっくり伺いながら進めていきます。まずはぜひ、お問い合わせだけでもいただけたら嬉しいです。
事業内容
事業内容：マンション及びビルの総合管理
企業情報
| 会社名 | 住友不動産建物サービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 昭和48年7月11日 |
| 代表者 | 代表取締役 三浦桂介 |
| 資本金 | 3億円 |
| 所在地 | 160-0023
東京都新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビル |
| URL | https://www.sumitate.co.jp/recruit/concierge/ |
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