退職理由の伝え方(志望動機へつなげる)

【退職理由の伝え方】転職の面接で上手く伝えるコツ・履歴書の例文

【退職理由の伝え方】転職の面接で上手く伝えるコツ・履歴書の例文

【転職の面接で退職理由はなぜ聞かれる?】
面接で退職理由を聞かれる代表的な理由は、主に「同じ理由で辞めないかを確認するため」「仕事に対する考え方や人柄を知るため」「責任を持って仕事に取り組めるかを確認するため」の3つです。

せっかく時間とお金、労力をかけて採用したのにすぐに辞められてしまうと、会社にとっては大きな損失になります。そのため、多くの会社は「長く活躍してくれるか」という点も採用基準としているのです。特に前職の在籍期間が短い場合は、採用側も「またすぐに辞めるのではないか」と慎重になる傾向があります。

また、退職理由を聞くことによって働くうえで何を重視しているのか、どんな人柄なのかを知ることができます。それにより、面接官は転職希望者の仕事の価値観が会社と合っているか、社風に合う人物なのかを判断するのです。

さらに、退職理由はときに答えにくい場合もありますが、人のせいにしていないか、前の会社の悪口ばかりを言っていないかを確認する質問でもあります。この確認をすることによって、面接官は「責任を持って仕事に取り組めるかどうか」を見ています。

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退職理由の伝え方のポイント①嘘はつかず、ポジティブな理由に変換

退職理由の伝え方のポイント①嘘はつかず、ポジティブな理由に変換

退職を決意した本当の理由の中には、上司とそりが合わなかった、残業が多かった、仕事内容がつまらなかったなどネガティブな要素もあるでしょう。しかし、その理由をそのまま伝えてしまうと、面接官に「ネガティブな人なのではないか」「入社後も不満を言いそう」という悪い印象を与えかねません。だからといって嘘をつく必要はありませんが、退職理由はなるべくポジティブな理由に変換しましょう。

たとえば、人間関係が原因で退職した場合、「チームワークを大切にする職場で、協力しながら働きたい」というポジティブな理由に変換することができます。また、サービス残業が多いという理由なら「メリハリをつけて効率よく働きたい」と言い換えることができます。取り繕って良い退職理由を言っても、面接官には見透かされる可能性がありますし、入社後のミスマッチを起こす原因にもなります。そのため、本当の退職理由をポジティブな言い方に変換するのが望ましいでしょう。

退職理由の伝え方のポイント②不満だけでなく、どう行動したか具体的に示す

退職理由の伝え方のポイント②不満だけでなく、どう行動したか具体的に示す

退職理由をポジティブに伝えたとしても、心のどこかに前職への不満があることは面接官も分かっています。そのため、退職理由を深掘りされたときには、前職での問題点とともにそれに対してどう行動したかということも具体的に示しましょう。問題点だけを話すと、「課題に対して自発的に行動できない人」「他人任せな人」という印象を与えてしまう可能性があるからです。

行動は大げさなものでなくても良いので、たとえば、残業が多いことに対して「効率的に業務を行えるように、マニュアルを作って部署内に共有した」「迅速に業務を行えるように必要な知識を学んだ」などと伝えましょう。そして、そのうえで「改善できなかったため転職を決意した」というところまで伝えてください。このように具体的な行動を伝えることで、課題解決能力をアピールすることもできるでしょう。

退職理由の伝え方のポイント③退職理由を志望動機へつなげる

退職理由の伝え方のポイント③退職理由を志望動機へつなげる

退職理由を伝えるときは、志望動機と一貫性を持たせるようにしましょう。給料が低い、仕事内容が合わなかった、残業が多かったというネガティブな理由は、裏を返せばもっと稼ぎたい、こんな仕事をしたい、効率重視で働きたいという意思になります。この意思を志望動機に繋げてください。

退職理由と志望動機がリンクしていないと、面接官は「何が言いたいのかわからない」「説明するのが下手」という印象を持ってしまいます。たとえば、やりたい仕事ができなかったことが原因で退職した場合、「〇〇の研究をしたかったができなかった。だからもっと成果主義の会社に転職したいと思った。」という言い方だと一貫性がありません。

この場合、「〇〇の研究をしたい。前職では〇〇について勉強したが実行できなかった。そこで〇〇の研究に注力している会社に転職したいと思った。」と言った方が、面接官は納得してくれるでしょう。

よくある質問

パワハラを退職理由として伝えても良い?
パワハラが退職理由である場合、全てを正直に伝えるのは控えた方が良いでしょう。事情を知らない面接官からは、同情される一方で「ストレス耐性がないのではないか」「自分にも非があったのでは?」と思われる可能性があるからです。

とはいえ、面接官から深掘りされた、ポジティブな伝え方が難しいと言う場合は無理に隠す必要はありません。パワハラについて話すときには、個人的な問題として話すのではなく、「社内で同様のパワハラが繰り返され業務に支障が出ていた」という言い方がおすすめです。
給与が低かった、という退職理由を伝えても良い?
退職理由として給与の低さを伝えても問題はありません。採用側は退職理由にネガティブな要素があることはある程度分かっているからです。ただし、「給与が低いから退職しました」とだけ伝えると、「不満を持ちやすい人」「給与に固執している人」という印象を与える可能性があります。

そのため、「成果がきちんと給与に反映される職場の方がモチベーションが上がる」「今後の生活を考え、収入面でもステップアップしたい」などと言い方を工夫しましょう。