アルモントホテル京都 ホテルのフロントスタッフ
更新日:2024/04/23掲載終了日:2024/06/18
未経験者募集中!約1年で正社員登用の実績!京都の歴史ある老舗ホテルグループの一員になりませんか?
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募集情報
職種 ホテルのフロントスタッフ 仕事内容 アルモントホテル京都のフロントスタッフのお仕事です。
チェックイン・チェックアウト、予約対応、電話応対、部屋割りなど、ホテルスタッフとしての基本的な業務を中心に、時にはお客様のご要望にも応えながら「ホテルの顔」でもあるフロントスタッフの一員として仕事に取り組んでいただきます。
◎未経験でも安心!
ホテル業界、接客経験、学歴も一切不要!現在フロントスタッフは20、30代を中心とした17人が働いていますが、スタッフのほとんどが、ホテル業界や接客業未経験の状態でアルモントホテル京都へ仲間入りしています。1人でも問題なく業務に取り組めるようになるまで、先輩スタッフが丁寧にマンツーマン指導。と言ってもフロントには常に3人ほどが常駐しているので、わからないことや不安なことがあればいつでも仲間と協力し、連携を取りながら仕事に取り組めます。
◎意外と休みが長い勤務形態
勤務はシフト制。勤務時間は12時45分~翌日の15時まで。かなり長時間の勤務に思えますが、途中で8時間半の仮眠休憩を挟むので心配はいりません。さらに仕事は昼過ぎに終わるので、その後の1日を有効に使いやすいのが特徴。勤務後の半日+1日休み、半日+2日休み、といった感じで、実は長めのお休みを取りやすいメリットもあります。
◎朝食ビュッフェと大浴場が売りの駅チカホテル
当ホテルは主に観光・レジャー利用の海外からのお客様が中心です。シックなインテリアの落ち着いた雰囲気の中、上質な接客を提供しております。またこのエリアでは珍しい大浴場や、スタッフもまかないで食べられる京都の郷土料理である“おばんざい”などを提供する朝食ビュッフェが売りのホテルです。
◎京都駅徒歩5分の好立地
当ホテルは京都駅八条東口から徒歩5分という好立地。交通の便に優れているため、府外から通勤するスタッフも多数在籍します。
業務内容の変更範囲:なし雇用形態 契約社員
契約更新の可能性:定めなし(3ヶ月以上)
あり(1ヶ月)
給与 月給200,000円〜230,000円
◎面接時に経験・経歴をしっかりお聞きします。それらを考慮の上で決定します。
※試用期間中:同条件
【その他手当有】
■時間外手当
■食事手当
■深夜手当応募資格 年齢・学歴・職種・業種不問、社会人未経験OK
■PCスキル不要(文字入力出来ればOK)
■未経験大歓迎
■接客・サービス業経験ある方も歓迎
■英会話(TOEICなど)スキルをお持ちの方歓迎
■京都検定をお持ちの方歓迎
■ブランクOK
■20代~50代活躍中
■第二新卒も活躍中
■フリーター活躍中
■コミュニケーションを取るのが好きな方
■日本語検定1級以上(外国籍の方)待遇・福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回※業績による
■通勤手当(月3万5000円まで)
■正社員登用制度(実績あり)
■制服貸与
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■仮眠室あり
■受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙場所あり)
■まかない有※勤務体系(時間)による社会保険完備(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金)
勤務時間 (1)12:45~22:45 翌日7:00~15:00(休憩2時間、仮眠8.5時間。2日分勤務)
(2)17:00~12:30(休憩1時間・仮眠2.5時間。2日分勤務)
週5日(1日/実働8時間)
※上記いずれかの勤務となります。
※どちらもホテル内での泊りがあります。
【勤務イメージ】
日曜日→12:45~22:45
仮眠休憩
月曜日→7:00~15:00 退勤
火曜日→12:45~22:45
仮眠休憩
水曜日→7:00~15:00 退勤
木曜日→休み
金曜日→休み
土曜日→12:45~22:45(1)休憩2時間、仮眠8.5時間
(2)休憩1時間・仮眠2.5時間ほぼなし(月10時間以下)
休日休暇 シフト制(月8~9日)
※2月のみ月8日になります。
有給休暇
介護休暇
慶弔休暇
産前産後休暇(取得・復職実績あり)
育児休暇(取得・復職実績あり)
※5日以上の連休を取得可能!勤務地 アルモントホテル京都
※転勤の可能性:なし
京都府京都市南区東九条西岩本町26-1 地図を表示
JR「京都」駅八条東口より徒歩約5分ホームページ https://www.almont.jp/kyoto/ 自然と英語が身につく環境でスキルアップ!
仕事場となるのは京都駅より徒歩約7分、金閣寺や清水寺をはじめとしたさまざまな有名観光地へのアクセスもしやすい京都の中心地です。3割ほどが海外からいらっしゃるお客様ですので、業務では英語でのコミュニケーションが自然と多くなります。「語学力を活かした仕事がしたい」「これから語学力を身につけていきたい」「海外の方へ日本の魅力を発信していきたい」、という方にはうってつけの環境です。
もちろん英語に慣れていない方、英語を使うこと自体に抵抗のある方でも大丈夫です。先輩スタッフの多くが、英語を喋れない状態で入社してきましたが、業務として毎日のように使うので、会話を重ねるうちに自然と身についています。もちろん慣れるまでは先輩スタッフがしっかりサポートいたします。どこに行っても“使える”スキルを、仕事を通じて新たに身につける絶好のチャンスです。「人と話すのが好きな方」にはピッタリな仕事です
ホテルのフロントスタッフの仕事の基本は、お客様とのコミュニケーションにあります。チェックイン・チェックアウトの受付や、観光スポットの回り方、レストランの相談などその内容は様々。こういった会話の中でお客様からの信頼を得ていくのがこの仕事の醍醐味でもあります。おすすめしたスポットに「よかったよ!」と言ってもらえたときの達成感は何にも代えがたいものです。
もちろんお客様にさらに喜んでいただくために、ときにはリサーチも必要。京都の街を歩き、観光地やお店を訪れることも、仕事のクオリティにつながっていく少し特殊な仕事かもしれません。人とのコミュニケーションだけでなく、誰かに自分のイチオシスポットをおすすめし喜んでもらいたい!といった方は、特に楽しんで働いていただける仕事だと思います。【働きやすい環境】ほとんどのスタッフが2~3年後には正社員に!
◎正社員登用制度でキャリアアップ
本人の希望とやる気があれば、正社員登用制度を活用して正社員をめざせます。実際に、ほとんどの先輩たちが入社2~3年後には正社員になっており、早い人では1年ほどで社員登用となった実績もあります。成果を出せば、さらに上のポジションにキャリアアップする道もあります。
◎歴史あるホテルグループの一員に!
当ホテルは、大正9年創業の株式会社法華倶楽部が全国展開するホテルグループの一員です。まだ「ビジネスホテル」という言葉がなかった時代に、業界に先駆けてビジネスホテルの業態を開発。ゆったりとくつろげる大浴場の提供など、お客様のニーズを読み取り、新たな試みにも挑戦してきました。今では国内外から幅広い層のお客様にご宿泊いただいています。
今後ますますインバウンドが活発化し、成長が予想されるホテル業界で新たなキャリアをスタートしてみませんか?【先輩メッセージ】未経験からスタート。お客様と一生物の関係を築いていく仕事
S.H
入社14年目 支配人
入社したちょうど翌年に、インバウンドからのお客様が一気に増えたのを憶えています。慌ただしい日々の中、1年ほどで正社員となり、その2年後に主任になりました。2020年に現在の支配人のポジションになり、今年で入社から14年目になります。
ホテルマンの仕事は何と言ってもお客様との「コミュニケーション」が醍醐味です。様々なお客様と出会い、ときには難しい要望にも応えながら、多くの対話を重ねることで、自然とお客様と心が通じ合っていく瞬間は他では得難いものです。中には個人的に連絡を取り合うようになり、京都での滞在時はいつも選んでいただき、時には贈り物を贈り合うような仲になった方もいます。
これまで3店舗を経験し、最近は「丸くなった」とよく言われます(笑)。というのも、多くの従業員の方々と出会うことで、従業員をいかに大切にするか、いかに能力を伸ばしていくかということこそが最も重要だと14年のキャリアの中で学びました。自然と従業員の方々との接し方も、少しずつ変わってきたのでしょう。今は支配人として1人ひとりの従業員の方に「やりがい」を感じてもらえるようなホテル作りを目指しています。
ぜひ、日本が世界に誇る京都で、ホテルの仕事を経験してみませんか? -
応募方法
応募方法 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。 選考プロセス ※ご応募から内定まで2週間以内です。
ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
※面接日・入社日はご希望を考慮します。
【新型コロナウイルス感染症対策】
面接の際、面接官はマスク着用にて行います。応募者の方におかれましても、マスクを着用していただいて構いません。
※換気やアルコール消毒も徹底しております。お問合せ お問合せ先 アルモントホテル京都 所在地 京都府京都市南区東九条西岩本町26-1 地図を表示 電話番号 電話番号を表示 担当者名 採用担当 -
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創業100年以上のビジネスホテルのパイオニア。「オンリーワンのホスピタリティホテル」へ。
『ホテル法華クラブ』『アルモントホテル』を全国に18店舗展開している株式会社法華倶楽部。大正9年(1920年)に京都で創業し、旅館の経営から始まりました。その後、全国展開し、業界に先駆けてビジネスホテルの業態をスタート。パイオニアとして高い評価を受け、現在ではビジネスだけではなく、観光目的のお客様にも広く利用されています。「こころのやすらぎ」「こころの通うサービス」「ほのぼのとした温かさ」「安全と安心」を理念に、「こころをつくす」ホテルを運営してきました。企業情報
会社名 アルモントホテル京都 設立 1947年8月13日(創業1920年9月12日) 代表者 代表取締役社長 嶋田 靖永 資本金 1億円 従業員数 854名(2021年3月時点) 所在地 601-8005
京都府京都市南区東九条西岩本町26-1URL https://www.almont.jp/kyoto/ 事業内容
■ホテル・旅館業
■レストラン及びその関連する事業
■前各号に附帯する一切の業務
更新日:2024/04/23掲載終了日:2024/06/18
この企業の募集情報
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[ 勤務地 ] 京都府京都市中京区三条室町上ル役行者町375(地下鉄「...
[ 給与 ] 月給230,000円〜300,000円+交通費全額支給