事務職の転職｜求人の種類や仕事内容、給料、志望動機について
事務職の転職｜求人の種類や仕事内容、給料、志望動機について
事務職は、女性を中心に人気の仕事です。
ひとくちに事務職といってもその種類はさまざまであり、具体的な仕事内容や求められる知識・スキルも異なります。
事務職に転職するにあたり、まずは事務職の種類や仕事内容、給料などの基本情報を知ることが大切です。
今回は事務職の基本情報を踏まえて、志望動機作成のポイントや例文、事務職に向いている人の特徴をお伝えします。
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事務職とは｜仕事内容や役割
まずは、事務職の役割や仕事内容をみていきます。
【事務職の役割】
事務職の役割は、縁の下の力持ちとして会社の運営を支えることです。
社員が自分の業務に専念するため、そして会社が円滑に運営するためのサポートを提供します。
営業のように直接的に利益に貢献するわけではありませんが、社員が自分の業務に専念できているのは事務職の存在があってこそなのです。
【事務職の仕事内容】
事務職の主な仕事内容は、以下のようにさまざまです。
・書類作成、処理
・請求書、契約書の作成
・ファイリング
・データ入力
・電話、来客対応
・備品管理
・郵便物の仕分け、管理 など
事務職の仕事内容は、会社や部署、業界によっても異なります。
基本は会社運営に必要な事務処理であり、主に書類作成やデータ入力、電話・来客対応といった業務が中心です。
事務職の種類
【一般事務】
一般事務は、書類作成やデータ入力など事務作業全般を担う事務職です。
多くの方がイメージする事務職が一般事務であり、大企業から小さな事務所までさまざまな場所で活躍します。
専門知識は必要とせず、基本的なPC操作があれば一般事務として就業できます。
【営業事務】
営業事務は、営業職専任のサポートを担当する事務職です。
主な仕事内容は、見積書や発注書、請求書の作成や顧客対応、受注発注に関連する事務作業や営業資料作成などです。
営業職が営業活動に専念できるよう、営業活動に関連して発生する事務業務を担当します。
営業が担当している顧客対応を行なうこともあるため、コミュニケーション能力が求められます。
【経理事務】
経理事務は、会社の経理を担当する事務職です。
主な仕事内容は、経費精算や入出金管理、伝票仕分けや帳簿作成、決算などです。
経理は比較的専門性の高い分野であるため、簿記などの有資格者が優遇されやすい傾向にあります。
女性が多い事務職ですが、お金を扱う経理事務は男性も多い点が特徴です。
【総務事務】
総務事務は、会社の運営に関連するあらゆる事務業務を担当する事務職です。
企業によって総務が担当する業務範囲は異なりますが、人事労務や経理など幅広い事務業務を担当することもあります。
そのほか社内イベントの企画・運営や福利厚生に関する手続き、備品管理・発注と多岐にわたる業務を担当する点が特徴です。
【貿易事務】
貿易事務は、貿易に関する書類作成や輸出入通関手配、在庫管理や輸出入に使う船・飛行機の手配などを行う事務職です。
貿易事務が配置される勤務先は、海外取引のある商社やメーカーなどです。
業務上海外とのやりとりが発生するシーンも多くあるため、語学力が求められます。
【医療事務】
医療業界の事務職となる医療事務は、医療機関の窓口業務やレセプト業務、医師・看護師の事務業務代行やカルテ管理とさまざまな業務を担当します。
医療事務は患者さんと接する機会が多いことから、接遇スキルも求められる点が特徴です。
また、医療事務は未経験・無資格からなることもできますが、比較的専門性の高い事務職といえます。
カルテで医療用語を扱ったり、診療報酬請求業務には一定の専門知識が必要となるからです。
【学校事務】
学校法人や教育機関で働く事務職が、学校事務です。
主な仕事内容は、校内の窓口業務や入学願書等の受付、証明書の発行手続きなどです。
そのほか、教材管理や発注、人事や経理を担当することもあります。
事務職の給料
・一般事務：494.3万円
・人事事務、総務事務：464.6万円
・営業事務：464.6万円
・貿易事務：464.4万円
・医療事務：439.7万円
・学校事務：439.7万円
分野によって給料にやや差はありますが、年収430〜500万円ほどが相場です。
会社によっては取得資格に応じて手当がつくため、相場以上の給料を狙えるケースもあります。
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事務職の仕事体験談
事務職の転職体験談｜働いて良かったこと
[20代 女性]
主な仕事内容は、仕入れの管理業務です。
毎月メーカーや外注業者から請求書が届くため、内容と金額を確認し、データを入力して集計データを作成して本社経理部へと送ります。
日々業務の中でちょっとした嬉しいことはありますが、中でも所属部署が月の売り上げ目標を達成できたときは嬉しいです。
直接売り上げに貢献する機会はありませんが、達成という事実に関わった仕事ができる点でやりがいを感じます。
事務職の転職体験談｜働いて良かったこと
[20代 女性]
管理部で人事と総務を行なっています。
特に人事はやりがいが大きく、自分が面接に関わって内定を出した学生が入社してくると達成感があります。
また規模が大きい会社でないからこそ、その分自分の責任が大きくなるため成長につながります。
事務職の転職体験談｜働いて大変だったこと
[30代 女性]
資材部の事務として、仕入れに関する事務業務を担当しています。
納期のある仕事なので折り合いが難しく、仕事する上での社内調整が大変です。
各所と連携をとる必要があるからこそ、1つ1つの業務に責任を持たなければなりません。
よくある質問
- 40代から事務職への転職は厳しいでしょうか？
- 40代からの転職は、事務職に限らず難易度が上がります。
「即戦力であるか」「なぜ40代から転職するのか」「今までのキャリアはどうか」など高い水準で見定められるからです。
特に、40代未経験から事務職への転職はさらにハードルが上がるといえます。
経験者の場合は経験年数や保有資格などを踏まえて、転職先で馴染めるかどうかもチェックされます。
しかし、40代未経験であっても事務職への転職が不可能というわけではありません。
企業の求める人物像を理解し、必要なスキルやニーズが提供できれば採用の可能性は広がります。 - 事務職にあると良い資格を教えてください。
- ・MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）
・簿記
・秘書検定
・TOEIC など
事務職として働くにあたり必ずしも資格が必要というわけではありませんが、資格があることで転職に有利になる、手当がつくなどメリットも多くあります。
事務系資格はさまざまな種類があるため、やりたい仕事に合わせて取得することがポイントです。
-
事務職の志望動機作成のポイントと例文
事務職に転職するにあたり、志望動機は重要なポイントです。
ここでは、事務職の志望動機作成のポイントや例文をご紹介します。
【事務職の志望動機作成のポイント】
事務職の志望動機を作成するにあたり、以下3つの軸に合わせて内容を作成することがポイントです。
・事務職と応募先企業を志望した理由
・事務職として活かせる経験、スキル、強み
・入社後の目標、展望
数ある仕事のなかでなぜ事務職なのか、なぜ応募先企業を選んだのかは重要なポイントです。
この点が明確に伝えられていることで、志望度や意欲の高さがアピールできます。
あわせて事務職として活かせる経験やスキル、強みを伝えることで、採用するメリットが伝えられます。
さらに、入社後の目標や展望を伝えることで、入社意欲・熱意も感じてもらえるでしょう。
【事務職の志望動機例文】
ここでは、事務職未経験者と経験者の2つのパターンから志望動機の例文をご紹介します。
例文を参考に、オリジナルの志望動機を作成しましょう。
▼例文：未経験者
前職は百貨店で5年間接客業をしておりました。
店舗責任者として売り上げ管理や採用業務を担当していく中で、事務職に興味を持ち今回応募いたしました。
現在簿記2級の取得に向けて勉強しており、接客業で培ったコミュニケーション能力で社内の方々と連携を図りながら円滑に業務を進めていけると考えております。
貴社は研修体制も整えているとのことで、いち早く即戦力として活躍できる環境かと存じます。
事務業務の面から貴社に貢献できるよう、これまでの経験やスキルを活かして頑張りたいです。
▼例文：経験者
これまで建設事務所で経理事務として4年間従事してまいりました。
決算でミスを出したことはなく、正確かつ迅速な事務処理を強みとしています。
今後は総務事務として、経理をはじめ人事労務など多くの分野に携わりたいと思い、今回貴社の求人に応募させていただきました。
正確性と迅速さを武器に、貴社の総務回りの生産性向上に貢献できるよう精進したいです。 -
事務職に転職したい！向いている人とは
以下のような人は、事務職に向いているといえます。
・臨機応変な対応ができる
・細かい作業が得意
・サポートすることが好き
・責任感がある
・管理能力が高い
・正確かつ丁寧に仕事ができる
事務職はさまざまな業務が振られるため、都度臨機応変に対応することが求められます。
また業務の中には納期が設定されていることもあるため、スケジュール管理しながら効率的に業務を進めることが必要です。
業務のなかには会計等で数字を扱うものもあるため、正確かつ丁寧に仕事が進められる人も事務職の適性があります。
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