株式会社 ホンダカーズ静岡 カーディーラーでの受付事務スタッフ
更新日:2024/02/03掲載終了日:2024/05/03 掲載終了まであと6日
<三島・伊豆エリアで大募集!> 安定感抜群!スタッフの定着率も◎頑張るあなたを応援します!
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募集情報
職種 カーディーラーでの受付事務スタッフ 仕事内容 カーディーラーでの受付事務スタッフは、お客様のデータ管理からショールームでの受付・電話対応、車両登録の手続きなどを担当しています。
営業スタッフや整備スタッフのサポートをし、業務を円滑に進めていきましょう!※車の知識はなくてOK!必要な知識は、業務を通じて覚えていきましょう!
事務作業はパソコンを使うことが多いですが、ホンダ独自のシステムを使うため、必要事項を決まった所に入力するだけ。ExcelやWordはほとんど使わないため、事務作業が初めての方やパソコンスキルに自信がない方でも大丈夫です。
<研修の流れ>
入社後、会社の概要や業務、商品知識、接客マナーなどの販売の基礎知識を学びます。車の知識や事務・接客の経験がない方に対応した研修も行っているので、安心してスタートできます。
[研修で学ぶ内容例]
ホンダの活動/社会人としての心構え/心を伝える挨拶/好感を与える言葉遣い/信頼される電話対応/来店接遇/CS(お客様満足)/コンプライアンス全般/サービス業務全般(車検・点検など)/保険業務全般/ディーラー業務全般(新車、中古車、取扱車種/成約から納車まで)/ホンダクレジットなど
ホンダカーズ静岡は、静岡県内に21店舗を展開しております。コロナ禍においても過去最高収益を上げているうえ今後新規オープンの予定もあるため、新たなカスタマーアテンダントを募集します。
※正社員での採用です!雇用形態 正社員
定めなし
6ヶ月あり(待遇に変更はありません)
給与 月給189,720円~253,190円 +諸手当
※年齢・経験・能力を考慮し、当社規定にて優遇
※諸手当(家族・住宅・残業 他)応募資格 要普通免許
高卒以上
未経験者歓迎
経験者優遇待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆退職金制度
◆産休・育休制度・介護休暇制度
◆各種慶弔規定
◆従業員割引制度
◆制服貸与
◆受動喫煙対策:詳細はお問い合わせください社会保険完備
勤務時間 9:30~18:30
60分
あり ※時間外手当有
休日休暇 ・完全週休2日制
・有給休暇
・年間休日120日
・GW8日、夏季10日、年末年始9日(2023年実績)勤務地 ホンダカーズ静岡 柿田川店
静岡県駿東郡清水町玉川118 地図を表示
ホンダカーズ静岡 伊豆大仁店
静岡県伊豆の国市吉田377-1 地図を表示
ホンダカーズ静岡 函南店
静岡県田方郡函南町間宮352-1 地図を表示
ホンダカーズ静岡 三島萩店
静岡県三島市萩120-1 地図を表示ホームページ http://www.hondacars-shizuoka.co.jp/ スタッフの定着率の高さが私たちの誇りです!気持ちのいい関係の仲間と取り組むやりがいある仕事。
私ども「ホンダカーズ静岡」が誇りに思っているのは、スタッフの皆さんの定着率の高さです。
実は新車の商談は、すべての流れを一人でやり遂げるのが難しいんです。営業スタッフや整備スタッフ、そしてカスタマーアテンダントの三者が一体となってコミュニケーションをとりながら、お客様のカーライフをサポートしています。
誰かに何かをお願いする機会が多く、その際、スタッフ同士が「ありがとう」という気持ちを言葉にして伝える光景がよく見られます。
当社のスタッフの定着率が高いのは、仲間に対して感謝の気持ちを言葉にして伝えられる社風があるからだと感じています。「ありがとう」と言われると、うれしいですよね♪
自然と笑顔になれる明るい雰囲気が、来店される多くのお客様にも笑顔をもたらします。
こうして当社のファンになって、長くお付き合いしているお客様がとても多いのです。テーブルにお茶をお持ちする受付事務スタッフとの雑談に頬が緩むお客様もとても多いですよ!これが私どもの一番の強み。一緒に地域のお客様をリピーターにしていきましょう!コロナ禍でも過去最高収益を上げる安定性!やりがいある仕事にチャレンジしよう!
「ホンダカーズ静岡」はコロナ禍において《過去最高》の収益を出しており、安定性抜群!現在、静岡県内にあるディーラーではトップクラスとなる21店舗を展開しており、今後、新規オープンも控えています。さらなるシェア拡大を目指しているため、積極的な採用をしています。
受付事務スタッフの仕事は、営業スタッフが販売した車の登録業務、経理、保険の事務処理、点検にきたお客様の受付など、非常に多岐に渡ります。
入社後は、お客様の受付、お飲み物のご提供から始まり、自動車の登録業務など車関連の業務を一通りマスターしてから、経理の仕事に入っていきます。1つ1つステップアップするようにマスターしていくので、やりがいがあり、達成感を味わえます。
「車の知識が必要?」と心配される方もいると思いますが、愛車を大切にしていたり、自分が選んだお気に入りの車に乗っている方ならOK!車に関する知識は、仕事を通じて徐々に覚えていけば大丈夫です。
安定感抜群かつ仕事に取り組みやすい環境で、一緒に成長していきましょう!【年間休日120日】安定した収入と休日もしっかり!プライベートも仕事も充実した毎日を送れます。
■完全週休2日制で年間休日120日
毎週火曜日と水曜日が定休日の完全週休2日です。営業日ではないので、仕事を気にせずプライベートの時間を楽しめますし、連休なのでしっかり休息できます。また、病院や役所へ行きやすいのもスタッフからは好評です。
GWは8日、夏季は10日、年末年始は9日(2023年実績)と長期連休もあり、年間休日は120日!特別休暇もあります。土日に休みたい場合は、有休を活用しています。毎月取得する人もいますよ!「学校の運動会があるから」と土曜日に1日休んだりすることも可能!プライベートな時間を大切にできます。
■勤務は9:30スタート
基本の勤務時間は9:30~18:30と、朝のスタートがちょっとゆっくり。余裕を持って準備できます。
土日祝日は19:30までの営業ですが、定時以降の閉店までの勤務は当番制のため、毎回ではありません。もちろん残業代は全額支給しております。残業時間自体は、平均して月に15時間程度です。
■福利厚生も充実、転居を伴う転勤はありません
産前産後や育児休暇、介護休暇制度など福利厚生も充実しており、産休後・育休後に復職するスタッフが多くいます。
配属される店舗は、自宅から通える範囲が基本です。店舗間での異動も自宅から通える範囲の店舗に限定しているので、転居の心配もありません。【先輩メッセージ】お客様とスタッフから信頼される存在を。会社独自の取り組みで仕事が面白くなりました!
遠藤 沙奈江
受付事務スタッフ・チーフ(9年目)
新卒で入社しました。月に40台もの新車がお客様のもとに行く様子を見て「新車ってこんなにたくさん売れるんだ!」と驚いたことを覚えています。今も、店舗の売上目標を達成したときはうれしいです。私は営業ではありませんが、チームの一員として皆さんと一緒に達成できた数字だと考えているので「やったー!」と一緒に喜びます。お客様と顔見知りになり、世間話をするのも楽しみの1つです。
最近、当社では受付事務スタッフだけが集まってする会議を、繁忙期は2ヶ月に1回になることもありますが、月に1回、実施するようになりました。会議では、業務の中で困っていることを伝えたり、わからないことを教えてもらったり、勉強会の企画を立てたりしています。困っていることは業務改善につながりますし、業務の中で自分たちが知りたいと思うことを学ぶ機会を自分たちで作れるので、仕事自体がより面白く感じられるようになりました。
私たち受付事務スタッフは効率よく仕事ができることが求められ、そこが評価のポイントにもなります。マルチタスクが求められるので、要領よく仕事を進めるのが好きな方に向いていると感じます。一番やりがいがあるのは、お客様から頼られる存在になること。そのために業務を正確にこなし、お客様はもちろん、営業スタッフや整備スタッフにも信頼される存在でありたいと思っています。 -
企業PR
脈づくホンダスピリッツ、会社の夢と社員1人ひとりの夢に向かってさらなる高みへ
当社は、ホンダブランドの正規ディーラーとして、ホンダ製品の販売とサービスを通じて、地域のみなさまの快適なカーライフのお手伝いをさせていただいております。
販売会社である当社、実はメーカーである本田技研と同じ≪基本理念≫を掲げて業務を行っています。これは、ホンダグループ共有恒久の理念です。
<人間尊重>人間は本来、夢や希望を抱いてその実現のために思考し、創造する自由で個性的な存在です。人間尊重とは、自立した個性を尊重しあい、平等な関係に立ち、信頼し、持てる力を尽くすことで共に喜びを分かちあいたいという理念です。すべての社員の「自立」・「平等」・「信頼」をずっと大切にしてきたことが、ホンダグループの成長の源になっています。
さらに、<三つの喜び>=「買う喜び」、「売る喜び」、「創る喜び」。この3つの喜びを企業活動に携わる全員が、共に分かちあえる信頼関係を築いていくことで、地域のみなさまに信頼され愛され続ける企業を目指しています。
当社は浅井正美社長のもと、店舗の枠を越えた一体感のある会社へ、そして社員1人ひとりを大切にするコミュニケーション豊かな会社へとさらに飛躍します。「夢の実現」というホンダの精神は会社の夢であるとともに社員1人ひとりの夢の実現でもあるわけです。
自らの夢を実現し、会社の夢に向かって突き進む、そんな力を待っています。企業情報
会社名 株式会社 ホンダカーズ静岡 設立 2007年5月 代表者 浅井正美 資本金 3億4,500万円 売上高 227億円(2022年実績) 従業員数 414名(2023年4月時点) 所在地 420-0817
静岡県静岡市葵区東静岡1-1-14URL http://www.hondacars-shizuoka.co.jp/
更新日:2024/02/03掲載終了日:2024/05/03
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