住友不動産建物サービス株式会社/hcf23005a 高級分譲タワーマンションのコンシェルジュ
更新日：2024/04/20掲載終了日：2024/05/10
掲載終了まであと7日
残業ほぼ無し！プライベートを大事にしたい方にオススメ♪経験不問のお仕事です！【港区】
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募集情報
職種 高級分譲タワーマンションのコンシェルジュ 仕事内容 業務内容はすぐに覚えられるものばかりなので、未経験でもすぐに活躍できます！
フロント（受付）での、接客及び事務業務をお願いします。お客様はファミリー層、ビジネスパーソンなどです。
《受付業務》
・取次サービス：クリーニング、宅配便 等
・セクレタリーサービス：共用施設予約、
タクシー手配、物品販売、クローク 等
・業者紹介サービス：リフォーム、
売買・仲介、ハウスクリーニング 等
《事務業務》
・契約書類のチェック：駐車場・駐輪場等の
ご利用前の内容確認
・台帳の管理：レンタル備品の貸出状況の管理
・データ入力：お客様の問い合わせ内容の入力
★アパレル販売、飲食スタッフ、営業事務、ホテルのフロント・ナイトスタッフ、キャビンアテンダント、グランドスタッフ等異業種からの転職も大歓迎！
◆コンシェルジュリーダーへの昇格・昇給あり
◆キャリアアップ、キャリアチェンジ制度有
◆お弁当持参OK
◆個人ロッカー・更衣室あり
◆英語が活かせる♪（話せなくても問題ナシ）
※転居を伴う転勤はありません。
（転居を伴わない範囲で、ご勤務物件が異動する場合があります。）
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【キャリア支援もございます！】
・住友不動産グループチャレンジ制度
・資格取得支援（提携予備校割引・受験費用等補助）
・eラーニング講座の無料利用（約200コース） 他
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地やシフトパターンが変更となる可能性があります（転居を伴う転勤はありません）。雇用形態 正社員
定めなし
12ヶ月（同待遇）
給与 月給210,000円
※昇給あり（年１回、査定による）
※役職手当別途支給応募資格 社会人経験必須、未経験者歓迎！★クリーニング従事者 ★簡単なパソコン操作（文字入力）ができる方
・短期不可、長期勤務可能な方
・茶髪・ネイルＯＫ！（当社規定内）
【歓迎】
接客経験がある方
【向いている方】
20代～30代の女性活躍中
誰かの役に立ちたい、ありがとうと言われると嬉しい・・・
そんな方はやりがいを感じられるお仕事です。待遇・福利厚生 ・交通費全額支給
・有給休暇・特別休暇・他
・自社系列ホテル割引利用（最大7割）
・制服貸与（無料）
・保養所施設（軽井沢）
・自社系列フィットネスクラブ割引利用（入会金無料・月会費20％オフ）
・研修数日間（同待遇）
・住友クラブ（東京・大阪）
・育児休業（最大満3歳まで）
・育児短時間勤務制度（最大小学3年生まで）
・出生休暇（1日単位で男性も使える産前休暇）
・育児支援休暇（1日単位で使える育児休暇）
・私傷病休業制度（長期間就業できない時の給与保障制度）
・生活習慣病健診（30歳以上）他
・その他資産形成制度あり
受動喫煙対策：屋内禁煙各種社会保険（健康・厚生年金・雇用・労災）
勤務時間 ＜シフト制＞
（1） 9：00～18：00
（2）12：00～21：00
※年末年始9：00～18：00
※1カ月の変形労働時間制（月163時間、ただし2月は160時間)60分間
残業はほとんどありません（月平均5時間程度）
休日休暇 シフトによる 勤務地 東京都港区港南のマンション
JR東海道本線、JR山手線、JR京浜東北線、JR横須賀線、JR東海道新幹線、京急本線「品川駅」徒歩10分ホームページ https://www.sumitate.co.jp/ キレイなマンションでのお仕事です♪安心の住友グループで働いてみませんか！女性スタッフ活躍中！
JR線・京急本線「品川駅」から徒歩10分の駅近大型分譲マンションでのお仕事です。
マンション内のフロントにて居住者様からのご依頼を対応していただきます。
当社では、
◎入社時研修（数日間）
当社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務を指導します。
◎現場研修（OJT）
配属先等でマニュアルに沿ってお仕事を覚えていきます。
先輩がしっかりフォローするので、ご安心ください！
◎マナー＆フォローアップ研修
配属後もマナー研修や、フォローアップ研修でスキルアップ♪
他にもマンション設備や、緊急時対応の研修なども行っており、マンション管理に関わる業務も学ぶことができます。
と言った研修を勤務前に行いますので未経験の方や自信がない方もご安心ください♪特別なことをしなくても大丈夫です！自分がされたら嬉しいことをするのがお仕事です♪
お仕事内容は主に
《受付業務》
・取次サービス：宅配便 等
・セクレタリーサービス：共用施設予約、
タクシー手配、物品販売、クローク 等
・業者紹介サービス：リフォーム、売買・仲介、ハウスクリーニング 等
《事務業務》
・契約書類のチェック：駐車場・駐輪場等のご利用前の内容確認
・台帳の管理：レンタル備品の貸出状況の管理
・データ入力：お客様の問い合わせ内容の入力
といったものです。
ただ一人で行うわけではなく、基本的に二人体制のローテーションでフロントに立っていただきますのでしっかり先輩スタッフがサポートします。
また急なご依頼やトラブルかな？と思うことが起きてもすぐに対応できるマニュアルを常備しているほか、責任者が常駐しておりますのでサポート体制は◎気になった方まずは御気軽にご相談下さい！あなたをしっかりサポート致します！
福利待遇も当社の自慢！住友不動産グループの系列ホテルは最大７割引きのお値段で利用可能！
その他保養所や資格取得支援もございます。
当社は残業はほぼ無くほとんどの方が定時で帰れますのでプライベートも充実♪
もちろん少々仕事が増えた場合でも時間外手当支給を支給いたします。また試用期間3か月間も同待遇です。
安定した企業で働きたい方、子育て中で空いている時間を有効活用したい方など少しでも興味がある方はまずはお気軽にご連絡ください。
面接は基本的にコンシェルジュ経験がある人事担当が行いますのでその際に不安事や気になる点などあれば何でもご相談ください！
皆様のご応募心よりお待ちしております。
【先輩メッセージ】長期的なお付き合いを通して信頼関係を築いていく楽しさがあります。
入社5年目 Aさん
私は、新卒で入社し、複数のマンションにてコンシェルジュとして勤務しました。3年ほど勤めたのち、現在は本社で人事を担当しています。
コンシェルジュは、入居者様にとって身近な存在であり、そのマンションの顔といえます。「いってらっしゃいませ、おかえりなさい」といった声掛けをする際には、笑顔と明るさを。お困りごとに対応する際は、機敏な動きと心配りを。「親しみやすさ」と「上品な立ち振る舞い」を両立できるコンシェルジュを目指して奔走した3年間でした！
何より、一過性のお付き合いではなく、長期的に関係性を構築していく楽しさがある仕事だと強く感じました。
ちょっとした雑談から入居者様と仲良くなったり、プレゼントや手紙をもらうことも多々。そうしたホッコリするエピソードがいくつも思い浮かんできます。そんな温かみに溢れた毎日を過ごせる点は、一番の魅力だなと思っています。
さまざまな仕事をこなしますが、細かなマニュアルがあり、過去の対応履歴をデータとして保管しているので、「どうしたらよいか分からなくて困った…」というシーンはあまりないです。フロント職と呼ばれる上司も常駐しており、容易にコンタクトが取れるので、本当に安心して仕事ができましたね。
ホスピタリティ精神が身に付きましたし、相手の心を読んで先回りして行動する、そんなチカラは今の業務においても役立っていますね。 -
応募方法
応募方法 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。 選考プロセス 「応募する」ボタンよりご応募ください。
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【書類選考】
ご応募後、書類選考をさせていただきます。次のステップに進む場合のみ1週間以内を目安にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
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【一次面接（WEB面接）】
☆コンシェルジュ経験者の女性面接官が担当します◎
☆一次面接時、履歴書不要！
書類選考合格の方のみ1週間以内を目安に面接日時をご連絡いたします。
「面接」というより「面談」です。希望条件のご確認やお仕事内容の説明をさせていただきます。
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【二次面接（対面）】
☆二次面接時、履歴書・職務経歴書のご提出をお願いします！新宿本社、または各物件にて対面の面接を実施いたします。
★WEB面談から内定まで、最短1週間でご選考可能です！
ほとんどの方がWEB面接経験がありません。初めての方でも丁寧にご案内致しますので安心してご応募下さい。お問合せ お問合せ先 住友不動産建物サービス株式会社 所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビル 地図を表示 電話番号 電話番号を表示 担当者名 人事採用課 クリエイト係 -
企業情報
会社名 住友不動産建物サービス株式会社 設立 昭和48年7月11日 代表者 代表取締役 三浦桂介 資本金 3億円 所在地 160-0023
東京都新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビルURL https://www.sumitate.co.jp/ 事業内容
1973年の設立以来、住友不動産の豊富な供給物件で培ったノウハウを基盤に、マンション管理・ビル管理・お客さまサービス（ライフサポート）を中心に提供しています。資産価値を保ち、高め続けることで管理会社の枠に留まらない付加価値の創出に取り組んでいます。住友不動産は新築分譲マンション供給ランキング6年連続全国NO.１。住友不動産と他事業主の分譲物件を合わせて、管理物件は17万戸以上に及んでいます。
事業内容：マンション及びビルの総合管理
更新日：2024/04/20掲載終了日：2024/05/10
掲載終了まであと7日
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[ 勤務地 ] 東京都内各地のマンション
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[ 勤務地 ] 東京都墨田区菊川3-22-12/事務所（「菊川駅」徒歩...
[ 給与 ] 月給190,000円＋賞与年2回