株式会社 なとり電化プラザの求人・転職
家電購入者へのアフターフォロースタッフ
シニアスタッフ活躍中！普免があれば経験や資格は問いません。駅近・たまプラーザ駅〜徒歩7分！
| 仕事内容 | 神奈川県横浜市青葉区に根ざした街の電気屋さんで、正社員を募集しています。 ・家電を買ったお客様先への訪問とヒアリング ... |
|---|---|
| 給与 | 月給250,000円～300,000円（経験・能力による） |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市青葉区美しが丘（東急田園都市線「たまプラーザ駅」徒歩7分） |
| 応募資格 | 要普通免許（普通自動車運転免許）★AT限定可／経験不問・資格不問・年齢不問・学歴不問 |
電気店の家電に関する作業スタッフ（配達・取付・修理）
駅近・たまプラーザ駅〜徒歩7分！普免があればOK。未経験・無資格から「家電＆住まいのプロ」になろう！
| 仕事内容 | 神奈川県横浜市青葉区に根ざした街の電気屋さんで、正社員を募集しています。 ・家電の配達 ・家電の取付や設置作業 ・家電... |
|---|---|
| 給与 | 月給250,000円～350,000円（経験・能力による） |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市青葉区美しが丘（東急田園都市線「たまプラーザ駅」徒歩7分） |
| 応募資格 | 要普通免許（普通自動車運転免許）★AT限定可／経験不問・資格不問・学歴不問 |
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会社名
株式会社 なとり電化プラザ
設立
昭和48年4月1日
代表者
代表取締役社長 名取 忠彦
資本金
10,000,000
所在地
225-0002
神奈川県横浜市青葉区美しが丘4-1-22
事業内容
家電販売、修理、工事、リフォーム、補聴器関係
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【地域密着：青葉区周辺で仕事をお探しの方ご注目！地元の方々から頼られる仕事にチャレンジしませんか】
「なとりさん」の愛称で親しまれている地元密着型の電気屋さんです。家電の販売から配送、取付、アフターフォローまで一貫したサービスが好評で、多くのお客様から選ばれています。
★暮らしの「困った」をサポート！
テレビのリモコンが使えない、トイレが詰まってしまった、漏電して困っている……など、寄せられる依頼は大小さまざま。家電に限らず、どんな困りごとも親身に対応し、解決するのがモットーです。大きな修理はおこないませんが、家電の知識が身につくことで、自身の生活にも活かすことができます。
★1人のお客様との関わりが深い！
たとえば、照明を買ったお客様が次はエアコンを買ってくださったり、水道工事の相談をしたりと、1度の関係で終わらないのが当社の強み。困りごとを解決できたときのお客様の喜ぶ顔を見ると嬉しくなります。地域の方々の暮らしを支えたい、そんなマインドを持つ方は、充実した日々を送れることでしょう。
【未経験者、積極採用求人：お客様の話を聞くシンプルな仕事です！ミドル＆シニア層が活躍中】
お客様との温かみある交流は、街の電気屋さんで働く1つの魅力。「なとりさん、すごく対応良かったよ」と人から人へと口コミが広がり、信頼の厚さを実感できます。「○○さんにお願いしたい」と指名をもらうこともしばしばです。
でも、腕の良い先輩たちも、最初からそうだったわけではありません。一人前になるまでは、何十回も失敗を経験しています。失敗を責めることはないですし、少しずつ上達すれば大丈夫ですよ。
また、あなたのこれまでの経歴が電気屋さんと違ったとしても、培われたコミュニケーションスキルは存分に発揮できます！ぜひそのスキルを持って、お客様に寄り添ってください。
あなたを迎え入れるのは経験豊富で面倒見の良い先輩たち。訪問エリアはバラバラですが、時間があればお互いに分からないことを教え合うなど、協力意識が高いメンバーです。お客様とのコミュニケーションに慣れている人ばかりだから「気難しい」と感じることもナシ。緊張を忘れるくらい話しやすい雰囲気の中、リラックスして業務に取り組めるでしょう。
【安定性バツグン◎：インセンティブで収入UP！転勤もなく腰を据えて活躍できます】
家電販売・各種電気工事・修理・リフォームなどを手がける当社事業の中で、高い売上を誇るのが“補聴器”。たまプラーザ駅近くのレンタルホールで開催する無料相談会には、毎回多くのお客様が訪れます。共催のパナソニックが実施する売上ランキング（全国）で当社は、1位〜3位を5年間キープ。2021年は、全国で1位を獲得しました。当社の安定性は言うまでもありません。
★嬉しいインセンティブ！
目標達成すれば奨励金あり。また、3ヶ月に1回あるセールイベントで主力商品を販売すれば歩合がつきます。1台、2台……と売れるごとに金額は上がり、収入アップが目指せます。
★バッチリ有休とれます
体調不良で有休を消化する人は少なく、みんな自分の楽しみのために休んでいます。家族レジャーや趣味なども存分に楽しんでください。
★スタッフ同士の距離が近い
落ち着いた雰囲気の職場です。年齢や職種の壁を感じないフラットな雰囲気が高い定着率につながっています。
【記者の視点】補聴器の売上全国1位で経営基盤は安定。行き届いたサービスでリピーターを増やしています。
大手家電量販店に負けない気概を感じました。「“街の電気屋さんは高い”と思われたくない」と話すのは代表取締役 名取氏（画像）。量販店で売られている価格を調べた上で値下げをおこない、お客様を獲得しているそうです。また、パナソニック主導でおこなわれる3ヶ月に1回のセールイベントも人気。2023年2月〜3月におこなった洗濯機のセールでは、約60台が売れ、1日1台売れている概算です。このセールイベントではスタッフにもインセンティブが入るとのこと。1年に4回も収入アップのチャンスがあるのは大きな魅力だと感じました。
最近は防犯カメラ・防犯インターホンの売上が上昇しているんだとか。防犯意識に年齢は関係ないですが、やはり高齢ともなると不安は大きいと思います。70代〜80代のお客様からの信頼が厚い同社にお問い合わせが殺到するのもうなずけます。商品のお届け・取付をお待ちいただくほど売れていると聞き、冒頭の“大手家電量販店に負けないパワー”があると確信しました。
もちろん、同社の魅力は価格だけではありません。家電の使用感を定期的に伺うといったアフターフォローは、お客様の快適な生活を考えているからこそ。「売って終わりではない」サービスが信頼関係を築き、長いお付き合いやお客様の紹介につながり、地元から愛される電気屋さんたらしめているのでしょう。筆者は身長が低く、照明器具に手を伸ばすのも一苦労。私の街にも“なとりさん”があったらなあ、と思ったものです。
取材では名取氏と女性スタッフが朗らかに話す様子も見られました。そこに壁はなく、冗談話で笑い声が響いており、筆者もつられて大笑い。実際の雰囲気はぜひご自身の目で見てみてくださいね（本当に楽しかったですよ♪）。
