ルート営業の転職・正社員求人

ルート営業とは?転職・求人募集|必要なスキル・コツと仕事内容の詳細

ルート営業とは、既に取引実績のある顧客に営業をしていく仕事です。顧客のところへ行って使っていただいている商品やサービスの調子はどうか、不具合はないかなどを確認するほか、必要に応じてオプションや新作の提案も行います。

相手の都合に合わせて取引をしていくので、取引先によっては商談をするのが夜や休日になることもあります。車移動や出張が多いところでは体力が必要です。顧客と会うことが多いので、清潔感のあるビジネスマナーや身だしなみは重視されるでしょう。扱う商品やサービスによっては、専門的な知識を身に付ける必要もあります。営業なので、売上目標が設定されており、多くの会社では達成して貢献することが求められます。

また、常に顧客のところに出向いているわけではありません。売上を伸ばすための企画・資料の作成、見積書作成や注文処理、社内向けの報告書の作成もルート営業の仕事です。ある程度のパソコンスキルも必要になってきますので、パソコン操作に慣れておく必要があります。

ルート営業の求人一覧へ 124

 ルート営業のオススメ新着求人

ルート営業とは?一般営業の求人との違い

ルート営業とは?一般営業の求人との違い
ルート営業は既存の顧客を相手にセールスをしていく仕事ですが、「一般営業」はまだお客様ではない人に新しく顧客になってもらうためにセールスをしていく仕事です。新規開拓とも呼ばれていますが、ゼロからイチを作っていくイメージです。それに対してルート営業は既に関係のある顧客との関係をさらに構築してくイメージです。

一般営業はお客様になってくれそうなところを選ぶことから始まるので、電話でアポイントを取ったり、飛び込みで営業をしたりして、まず「会ってもらうこと」を目標に行動します。ルート営業は顧客が既にいるので、そのようなことはしません。

しかし、ルート営業と同じく、人と交渉をする以外の資料作成などはあります。一般営業であってもある程度のパソコンスキルは必要です。また、人と会うという点では身だしなみは見られるでしょう。

ルート営業に必要なスキル

ルート営業に必要なスキル
ルート営業に必要なスキルは主に「ヒアリング力」「提案力」「管理能力」などです。ルート営業では決まっている顧客に会いに行くので、毎回同じことを聞いていてはそのうち顧客に飽きられてしまうでしょう。顧客に商品やサービスを利用し続けてもらうためには、新しい話題をもって、違う視点から質問をするといった工夫が必要です。どんな小さなことでもよいので新しい情報を聞き出します。

また、顧客にヒアリングをしていくなかでニーズを掴み、新たな商品やサービスの開発を提案していくので、相手に寄り添って話を聞く姿勢や、相手が求めているものを正確に把握し、応えられるものを提供できる提案力が必要です。そして、ルート営業は一人で複数の顧客を持っている場合が多いので、それらを管理していくスキルも必要です。管理が上手くできないと信頼関係を失うきっかけになってしまうので注意が必要です。

このようなスキルを踏まえて、顧客が何を求めているかを察することができる、話を引き出すのが上手、分析力や提案力のある人がルート営業には向いています。

ルート営業に転職する際の志望動機のポイント

ルート営業に転職する際の志望動機のポイント
ルート営業に転職する際、志望動機のポイントはまず、「コミュニケーション力」を伝えることです。コミュニケーション力といってもいろいろありますが、特にルート営業の志望動機ではコミュニケーションの「深さ」を強調すると好印象です。たくさんの人と話せるよりも、1人の人を深く理解できることがルート営業には求められます。そして、会社の商品やサービスを顧客により多く使ってもらうために、「自分のどんなスキルを活かして会社に貢献できるか」を伝えるのもポイントです。
ポイントを踏まえた例文を紹介します。

【志望動機の例文】(製造業)
「私が御社を志望した理由は、ネジという広いビジネスに関わる商材を扱うことで、さまざまな業界を支えることができる点に魅力を感じたからです。大学4年間、所属していた部活動では周囲の人の悩みや問題を聞いて解決のために一緒に考えることが多く、目立つのは好きなタイプではないですが、副リーダーの役職についていました。入社後はこれまでの経験を活かして常に顧客の悩みに寄り添い、課題解決のために尽力していける人になりたいと思っております。

ルート営業の仕事体験談

ルート営業の仕事・転職体験談:働いてよかったこと

ルート営業の仕事・転職体験談:働いてよかったこと
20代女性

ルート営業は既存顧客と向き合うため、連携や共有が重要で、最初のうちはホウレンソウができていないなど、初歩的な部分で注意されることが多く、落ち込むこともありました。顧客の細かな変化や発言なども見逃さず共有することで、少しずつ褒めていただけることが増え、今では取引先を多く持たせていただけるようになりました。顧客の課題に向き合うのは大変ですが、やりがいがあり楽しいです

ルート営業の仕事・転職体験談:大変だったこと

ルート営業の仕事・転職体験談:大変だったこと
30代男性

私の取引先は昔からのお得意様で、大きな取引をしているところだったので、自分では扱ったことがない金額のやりとりがあり、そのプレッシャーから逃げたくなるようなこともたくさんありました。しかし、提案を続けていくことで顧客の会社が成長していく様子を見ることができ、達成感を感じることができました。

よくある質問

ルート営業は女性でもできる?
ルート営業は女性も多く活躍している職種です。営業は体力が必要になる仕事ですが、それ以外にも女性だからこそ活かせるスキルがあります。既存顧客に向き合うルート営業においては、女性ならではの柔らかい物腰や細やかな配慮ができる点は強みになるでしょう。体力に自信がなくても、優しく接する雰囲気や配慮は相手に安心感を与えることができます。また、成果を出すことで男女問わず昇進や昇給ができるところも多いので、キャリアアップして働きたいと考えている人にも向いています。産休や育休を取り入れている会社も増えてきているので、ワークライフバランスを守ることも可能です。

エリア・駅・路線から探す

職種から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

職種のチェック解除

業種から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

業種のチェック解除

条件から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

以下の条件を解除

給与で探す

給与形態
給与額

エリアから探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

駅・路線から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

0/50

エリアから探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

駅・路線から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

0/50

エリアから探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

駅・路線から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

0/50

エリアから探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

駅・路線から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

0/50

エリアから探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

駅・路線から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

0/50

エリアから探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

駅・路線から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

0/50

エリアから探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

駅・路線から探す

チェックボックスにチェックして『検索』ボタンを押してください。

0/50

以下の条件を削除してもよろしいですか。

検索条件1

検索条件を保存するには 会員登録/ログイン が必要です。

応募先企業

ダミー文字列です。

職種

ダミー文字列です。

保存できる検索条件は6件までです。

保存済み条件から1件削除し、新しい検索条件を保存します。

削除する条件

保存できる検索条件は6件までです。

保存済み条件から1件削除し、新しい検索条件を保存します。

削除する条件